1樓：匿名使用者
營銷的定義是有利潤地滿足需要，並創造需求。可見，營銷工作的前提是對消費者行為的研究，包括消費者的特性、購買決策過程、影響購買的因素等。在此基礎上，才能進行stp分析，從而制定各項營銷策略。
2樓：匿名使用者
一個消費者的購買決策通常可以進一步分解成若干小的決策行為，它們分別是產品(品牌)的選擇、商店的選擇、購買時間的選擇、購買數量/金額以及購買頻率的選擇等等。在這些決策行為當中，對製造商而言具有重要影響的顯然是消費者產品(品牌)的選擇行為，而對零售商來說則關心消費者會在什麼場所購買滿足其需要的商品和服務。在消費者的購買決策過程中這兩者是緊緊聯絡在一起的。
消費者的購買行為又通常和他的資訊行為(有關產品、商店等資訊的蒐集、加工處理及儲存)聯絡在一起，所以在消費者購買行為的研究中又包括對其**接觸和消費行為的研究。另外消費者的購買決策行為還和購買的物件有關，這裡需要就日常生活用品和耐用消費品的購買決策過程及其影響因素分別加以研究。
西方對消費者購買行為的研究自上個世紀上半葉開始就非常深入，無論是理論還是方法在最近的二十年中又有了新的發展。基於篇幅的原因，下面僅對其中最新的幾個理論分別做一概括性的介紹。在具體的分析中將不會特別指出是屬於消費者哪一類購買決策行為，論述本身則主要圍繞零售商來進行。
另外下面的分析主要是就私人消費者日常生活用品的購買行為而言，而且假定私人消費者本身和購買決策者的身份是一致的。
作為新微觀經濟學的組成部分，新制度經濟學的一個重要假設就是市場的不完整性，這種不完整性突出表現在市場資訊的失衡和不完整上。比如就消費者和零售商之間的關係而言，商家只能部分了解消費者的實際需要和願望，而消費者往往無法完整掌握產品(質量、**等)和商家的資訊。資訊的失衡對所有市場參與者都會帶來影響，通常所有的參與者都會通過自身的資訊行為，來努力打破這種失衡狀態，在這一過程當中，每一個參與者都同時具備資訊的蒐集者和提供者兩種角色。
出於市場競爭和商業祕密的考慮，有的參與者(如商家)會有意隱瞞或釋出資訊，對消費者而言，他的資訊行為的目的只是在於消除心中的不安全感。所以他對製造商和零售商提出的要求就是，向其提供在購買決策過程中需要的真實的有關產品及商家的資訊。
要消除消費者的這種不安全感，除了消費者自身積極的資訊行為之外，製造商和零售商也具有廣泛的營銷工具和手段。就零售商而言，比如它就可以藉助製造商的品牌策略來減輕消費者的不安全感。實證調查已經證實，消費者可以把對品牌的信任轉化成對商家的信任，如果這一商家經營該品牌的話。
當然商家絕對不能依賴於製造商的品牌策略，相反它自身也必須通過完整的營銷組合來達到消除消費者不安全感的目的，特別是消費者對商家本身的不安全感。比如通過嚴格的質量保證、完善的售後服務、對消費者投訴的快速處理、定期不定期的減價**、客觀真實的廣告宣傳、親切可信的現場諮詢服務等等，都能夠有效地降低消費者的不安全感。
在行為科學當中消費者的購買行為被當成是一個決策過程來加以描述和解釋。這一決策過程的部分內容是可以被觀察到的，比如消費者的社會統計特徵、消費者買或者不買的行為以及消費者購買的具體產品等等。但是消費者真正的購買決策是在消費者複雜的「內在思維」過程中完成的。
這一過程被稱之為「黑箱」。古典行為科學研究消費者購買決策中可觀察的行為，包括可以觀察的輸入(stimuli)和輸出(response)行為。在這種所謂的 s-r 研究中「黑箱」被一種隨機過程所替代。
所以古典行為科學理論又被稱為隨機模型，屬於這類模型的有 markoff-model 和 recipe-model。這類隨機模型可以用來通過對現在的可觀察行為的分析預計未來購買行為可能發生的變化。這裡不再對這兩個模型的主要內容做詳細介紹。
新行為科學理論則試圖通過對決策過程結構的分析來找到問題的答案，為什麼一個特定的輸入(input) 會產生一定的輸出(output)。在這裡所謂的「黑箱」被開啟，整個決策過程被詳細地分解和描述起來。這種結構模型實際上是通過對消費者的內在思維過程的描寫替代了所謂的「黑箱「，在這裡內在的思維過程是不可觀察但是可以解釋的一種狀態(organism)。
所以新行為科學的模型又被稱之為 s-o-r 模型。按照引入模型的影響因素的多少還可以把這類模型分成完整的模型和部分的模型。現代行為科學文獻對這類模型均有詳細介紹。
限於篇幅下面將介紹新行為科學中被廣泛接受和認同的主要理論及觀點。
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求一道論述題答案 世界的物質統一性原理
3樓：
（1）辯證唯物主義關於世界的物質統一性原理，
包括三個方面的基本內容：①世界是統一的世界。世界的本質只有一個，而不是多個；世界上的各種事物和現象是有機聯絡的統一整體。
這種一元論哲學同主張物質和精神都是世界本原的二元論劃清了界限。②世界統一物物質。唯物主義和唯物主義都承認世界的統一性，都是一元論哲學。
但唯心主義主張世界統一於精神，而辯證唯物主義認為：世界統一於物質，一切事物和現象都根源於物質；運動是物質的根本屬性；時間、空間是物質運動存在的基本形式；規律是物質運動所固有的本質的、必然的、穩定的聯絡；意識是物質世界長期發展的產物，是人腦的機能和客觀存在的反映。總之，萬物統一於物質。
③物質世界的統一性是無限多樣的統一。物質世界的具體形態無限豐富多樣，但本質上是共同的，都統一於物質。
（2）世界統一於物質的原理具有重大的現實意義和實踐意義。①這一原理告訴人們，世界上的一切現象，都可以從物質運動中獲得解釋和說明。堅持這種觀點，就可以有力地批判和抵制一切唯心主義，樹立起真正科學的世界觀和人生觀。
②這一原理是我們從事一切工作的立足點，是我們黨的思想路線的理論基礎。我們在實踐中必須堅持一切從客觀存在的事物出發，遵循客觀規律性去改造世界，而絕不能從主觀想象和本本條文出發。
急求~一道管理學論述題答案
4樓：逗逗
管理的概念在特定來的環境下，一
5樓：匿名使用者
就管理的意義上來說，管理是在社會組織中，為實現預期的目標，以人為中心
內的協調工作。任何的管理容工作都是存在於社會組織當中，沒有一個人的管理。
管理者當然是通過其他人工作的工作。就管理者的意義來說，管理者是組織、協調、指揮、鼓勵下屬去完成組織目標的人。要通過下屬的認真工作並最終完成目標來實現管理者的價值。
這也是管理者的本質工作。
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1 先輕輕移動裝片，觀察汙物是否隨著移動，如果隨著移動，則汙物在裝片表面或內部，如果移動裝片，汙物不動，一般在鏡頭上，可先轉動目鏡，看汙物是否轉動，如果汙物隨著轉動，說明汙物在目鏡上，否則可能在物鏡上。2 用吸水紙在一例吸引內部液體，使汙物與變形蟲分開。1 首先 轉動目鏡 看汙物是否有移動 有則在目...
一道政治選擇題，求分析
消費物抄 價指數英文縮 襲寫為cpi，是根據與居民生活有關的產品及勞務 統計出來的物價變動指標，通常作為觀察通貨膨脹水平的重要指標。通貨膨脹指在紙幣流通條件下，因貨幣供給大於貨幣實際需求，也即現實購買力大於產出供給，導致貨幣貶值，而引起的一段時間內物價持續而普遍地 現象。其實質是社會總需求大於社會總...