1樓：笑笑來著
以愚數十年的管理經驗，要做一個讓人心服口服的基層管理者必須具備以下五要素，：1、能力強，有威信。2、品德好，樂助人。
3、能吃苦，做榜樣。4、有鐵桿（骨幹），能呼應。5、善溝通，互信任。
當然還有常規的班組管理要領：1)、辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。
我國由於過去長期受傳統的小農經濟和計劃經濟的影響，公平常常被錯當成平均主義，所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道，獎罰分明，分配利益時也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。 2)、關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解，員工自然也會不滿意你。
3)、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組長，目標也應非常明確，否則就純粹是一個糊塗官。
4)、準確釋出命令。班組長作為一線的指揮者，釋出命令的準確程度應像機場上的管制員給飛行員釋出命令一樣的準確，否則容易產生歧義，在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。 5)、及時指導。
工作中，下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導，因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。 6)、需要榮譽。作為班組長還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家，你部下的勞動模範越多，你的工作就能做得越好
2樓：
管理員工的許可權，建立獎罰制度
3樓：聽說是下雨了
鼓勵機制。
一般都是生活問題，和情緒要管理好。
4樓：佛凡霜
1、多表揚少批評
2、平等相待
3、以身作則
4、關心員工
在超市如何做好一個店長的工作，在人員管理方面應從哪幾方面做起 15
5樓：一棵罌粟花
從自己做起bai，本身自己要勤快 。不管上du班還是下班zhi
都要和員工處好關係和dao領導搞好關係版。人緣要好。店長是一權個最不好做的工作上有領導下有員工的。
所以首先要和這些人相處融洽，其次在一點一點的開展單個的某個人。你需要超市其他員工的口碑，沒有不透風的牆。如經理在其他店員中聽說你的怎麼怎麼好的時候。
你的第一步成功了。你以後升值加薪的路就好走了
作為一個店長，該如何管理員工？
6樓：
要管理好一個團隊，首先要管理好自己，要成為一個優秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團隊的榜樣，把自己優良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，要有海闊天空的胸襟，用真誠去打動每一位成員。
第二，要在團隊中建立好培訓工作，把公司的文化和工作技能自己的特長的工作技能在實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的企業文化和知識技能培訓，也是留住團隊成員的最好方法。
第三，在團隊中培養良好嚴謹的工作作風，要每一個成員明白，來公司是工作的，不是來玩的，
第四，人性化的管理，工作是嚴謹的，但是管理者和成員之間是要有人性化的，管理者要切身站在成員的立場上思考問題，如何協調好成員的工作情緒，以及建立好上下層之間的人際關係，讓成員感到這個團隊是溫暖的。
第五，要讓每個成員明白團隊工作的目標，掌握好如何高效率的完成工作目標的方法。
第六，做好團隊的幕後總指揮，成員在工作中肯定會遇到各種自己無法應付的問題，作為管理者，其最重要的職責就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養好成員工作中出現什麼問題及時彙報溝通的工作習慣，管理者通過個人的工作經驗和閱歷以及和上級的溝通，給出現問題的員工一個最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。
第七，協調好上層關係，把上層的任務和思想傳達好給每一位自己的成員，讓團隊至上而下達到良好的協調，目標以至，圓滿完成公司的目標。
以上只是管理工作中很少的一部分，更多的要在實踐中體現。另外，以下幾點也很重要：1）要善於激勵，要有號召力
2）能營造有效的溝通的氛圍，讓溝通成為習慣
3）要學會授權，但控制得當．
4）培養指導下屬，鼓勵別人去學習．
5）要勇於承擔部門工作責任．
6）要有接納差異，用人所長的心胸．
7）先做親人：與下屬關係融洽，親為一家人，以感情為基礎，溝通無限。
8）再做同事：是分工不同，而不是職位不同，心態放平。禁官僚主義。
9）後做服務生：領導是為員工服務的，要時刻有為員工服務的意識，為員工解決一切後顧之憂，解決工作上遇到的所有的難題。
10）充分發揮領導的三大力：權力，能力，魅力．
11）與員工有共同的工作目標：目標量化、細化。
12）鼓勵永遠存在。
7樓：沒錯我就是寶
要帶好一個團，就要90%以上的信任每一個團隊人員 還要以良好的心態去面對每一天的變化 最重要的是讓自己和團員都能在開心的環境下工作（這樣可以使工作效率提高）
做好一個團隊的管理者要以身作則,學好各種技術,身先士率,起帶頭作用,能幫下屬解決任何問題,提高自身的工作能力,公平公正的對待每一件事,處理問題必須對事不對人,多搞一些集體活動,關心員工的工作,生活,令員工在廠如在家,上下級關係能做到上班是管理者下班是好朋友,才是一個有能力的管理者,才能更好的同員工相處,才能管理好員工,我個人認為，
第一，心理戰，你要讓他們從心理上服你，這樣才能會對你最忠心，這點可以從他們的錢途及個人發展規劃方面下手，然後跟著你可以得到些什麼，比如更為厲害的銷售能力或者得到些其他什麼，讓他對這個團隊死心塌地。（管理的最高境界就是讓員工自動自發的工作 ）
第二，瞭解你的團隊下屬，只為對他們瞭解了才能讓他們發揮他們所能發揮的潛能
第三，主管不是當官 ，而是引導別人把事做好的人，因此主管並非事必躬親者。既然不是當官，就不能有“官大學問大”的心態，頭銜高並非一定實力強，名副其實才是真主管。
第四，要製造一種跟下屬又有距離又有很親近的感覺，不能太哥們，這樣不利於管理。
作為店長：
1。選人-用人
2.原則處事
3.公平公正
4.聆聽-溝通技巧
5,換位思考
6.主觀意識；
7.要求：《自己，員工。事物。》
8.會：紅臉--黑臉
9.以情動人：以理服人：
10不是個幽默的人：就不會是個好管理人
11.管理人員。管理員工兩個原則。
一是看員工思想有問題：還是能力有問題：再針對性培養溝通成功=經歷過程+失敗勇氣+總結乃成功之母+自我管理+正面影響力+帶動力+執行力度+創造力
8樓：應淑珍陸錦
有些事自己要先帶頭去做,這樣證明你有實力,那下面的人也就不能不服你了,自己作為領頭人,等員工能聽你的了,你只要在前面作指引工作就行了,多和員工溝通,多**一些新的銷售方法,多制一些新的銷售政策,有業績了大家才做的更開心.
9樓：匿名使用者
1、合理分配小成員，並將業績目標分配到位。
2、制定好整月的工作計劃，並帶領員工完成每月的目標。
3、每週對員工進行培訓，結束後進行必要的考試，對員工進行考核。
4、每週根據員工的業績進行座談，對業績好的進行鼓勵，業績不好的可以幫助分析問題，不稱職的退公司處理。
5、開展店內業務競賽，激勵員工提高業績。
6、進行競爭對手的市場調查，想出對應措施。
7、對店內的衛生、經紀人著裝進行檢查和監督，執行公司的各項規章制度。
怎麼合理安排員工
1、人員招聘
門店要保證人員的充足，任務有人去執行，不能老員工一走，任務就全壓在了一個小組內的其他人員，所以店長要制定招聘計劃和流程，一定的時間就要招聘來優秀的人才，保證人員的充足和完善，不會讓人員原因導致業務下降。
2、留住老員工
招聘新員工的成本要比挽留一個老員工的成本要多幾倍，所以身為店長要時刻關心自己的員工，讓他們在店裡能夠有一個自由進步、發揮自我的平臺，給中介公司帶來更好的價值，不要太注重員工的業績，而忽視了員工的心理，留住以為優秀的員工可以為中介創造更大的價值。
3、員工培訓
對於員工來說，工作既是拼搏鍛鍊的地方也是學習提高的地方，所以每週、每個月給員工進行一定的培訓，對他們來說是受益匪淺也是一個能力提高的機會，對中介公司來說是一個優秀員工的培養，也有助於提高門店的業績，所以店長要組織好員工培訓。
跟員工多溝通的渠道
1、晨會
晨會中可以給員工目標設定、鼓勵總結最近員工的業績、讓優秀的員工分享心得給大家，從而可以和大家多互動溝通，掌握大家的業績情況。
2、晚會
銷售總結、個人表現點評、和員工放鬆的聊聊經驗等。
3、用餐時
可以和員工一起吃飯，聊聊日常業績等，進一步瞭解員工的需求和工作感受、同時也和員工拉近距離。
4、打掃衛生時
員工到掃衛生、店長也要有打掃衛生的職責、做到和大家一起努力、一起承擔，讓員工的心也都一起，打掃時心態相對放鬆，可以跟員工多聊一些。
5、聚餐
員工業績好，可以沒事帶領員工多聚聚餐，也算是對員工的一個激勵也是拉近與員工距離的好方法。
在超市如何做好店長的工作，在人員管理方面應從哪幾方面做起
從自己做起bai，本身自己要勤快 不管上du班還是下班zhi 都要和員工處好關係和dao領導搞好關係版。人緣要好。店長是一權個最不好做的工作上有領導下有員工的。所以首先要和這些人相處融洽，其次在一點一點的開展單個的某個人。你需要超市其他員工的口碑，沒有不透風的牆。如經理在其他店員中聽說你的怎麼怎麼好...
我是在超市工作的，今天拖地的時候我看見店長和佩佩姐走了過去，好像在說什麼，我看了一下他們準備繼續往
領導安排工作，或者按照下屬的職責安排，或者看誰順眼安排誰，或者用誰順手就用誰。如果你與領導不熟，那麼就不用想那麼多 把活兒幹好就行了。其實沒必要想那麼多，可能這件事只需要一個人來做，能安排給你，說明你還有價值，認真的完成就行了 我既然接受了老師交給的任務就一定要認真完成。應該是你看到她門在一起心裡不...
我是店裡資深員工,跟店長吵架了,在沒有公司通知的情況下,店長讓我做普通員工，故意針對我該怎麼辦
有人的地方就是江湖。工作中勾心鬥角是常有的事。資深員工與普通員工有時什麼區別？區別就是你在這家店裡多消磨了幾年廉價的時光，而別人一來就成了店長。不要以為自己在店裡多幹了幾年，就好像自己比店長更牛。其實你在老闆和店長眼裡，只是一個老員工而已，或許老闆都不知道你的名字。當然，店長沒經過公司就給你調整崗位...