1樓：誰的愛情都有病
我也想投訴聯通，我用聯通卡號幫租戶開通的有線電視，租戶的孩子在電視機上不知道按了哪個按鈕，包了幾個**，我的手機話費欠費了，為什麼手機沒有收到任何驗證碼，就這樣扣費了
2樓：遊悠皖
將亂扣費的單證列印出來，作為證據去聯通營業廳。要求核對。聯通可以要求最低10倍的話費賠償。
3樓：成鑲煒
打10010，12315或者12345，或者向當地通訊管理部門投訴
4樓：赤h赤
12315 消費者協會 專治這些坑人企業
5樓：匿名使用者
一、先撥打聯通10010號進行投訴。
二、對投訴處理結果不滿，可撥打12300通訊管理局**進行申訴並進行復議，最後由當地通訊管理局出具調解協議書。
三、如果調解仍不滿意，可到消費者協會尋求幫助，甚至可以起訴到法院。
6樓：佩佩軒
您好!口說是無憑的、
您可以查詢花費詳單，每個**都會有記錄的。是否為亂收費，一目瞭然、
聯通亂收費，怎麼投訴？
7樓：匿名使用者
如果您在用聯通 或者你旁邊的朋友在用聯通 ，那就請您 花點時間看完吧，以免以後你會和我一樣生氣，你的錢會這樣一點點存給聯通當做一年幾十億的收入。
假如您錢多不怕燒，不怕讓你偷摸貢獻的聯通扣費系統 那您自便。
我是個聯通使用者，沒事看了看網上營業廳 我的話費竟然都是問題。
九月我才交150，過幾天給我說流量超了一百多塊錢，我包月120m 從未超，每個月餘下40m左右，用了半年了，我就是3g網路不可能超出去！
發現每天凌晨4點5點左右使勁扣我的流量，發出幾千kb （我在睡覺肯定不會發）接收1萬kb。我又不下**有手機那個時候怎麼會那麼多流量？（我只是表達我的憤怒）
九月賬單上網扣費108.43，流量詳單扣費100.43.（會網上營業廳的都懂）
我問投訴客服，她轉給經理 經理叫一個賊 竟然說了：營業廳的資料只供參考 我說不可信？他說恩。我說我錄音了 他不承認了！.....
請問 我們顧客設密碼去網上營業廳能查自己話費，這個權利還有什麼意義呢？兄弟們。
聯通放什麼屁 ，他們就認什麼，當顧客是傻子一枚。
然後又發現承諾送話費每月，沒送。
拜託，不是我要的，是你們的協議活動，這個信任都沒有 大家還是去移動吧，至少人家講理。
解釋是：有些。。話費贈送永遠不會顯示，我說：那顧客怎麼知道？他說去他那裡看 我懶得去，看自己的網上營業廳也是一樣。難道我這看的都是廢話沒什麼價值？然後
我和投訴客服算了一下，我上月餘額+我交的錢-我用了多少話費=我這個月的餘額。沒錯。他沒話了，
但是不承認有錯，有錯就要賠償了，所以死不承認，竟然說了個更驚人的，說：你的通話記錄你自己查到的只是一部分還有一部分你不記得了，（我擦 通話計費詳單是可以改動的 還可以隱藏的！那顧客看的是什麼？
顧客憑證什麼？）
我說：那就是有部分是我看不見的是吧，簡直胡說！！！你是不是還想造個假消費記錄，說服我。
你相信，你打了些**，聯通驚喜的在後臺貼心給你付完錢了，告訴你 你打的這些通話記錄是看不見的，你信麼？
那掉通話記錄單子還有什麼意思？而你打的這些**你也查不到，你信麼？？？？
就等於我說我交了10000塊錢花費，但是網頁沒顯示，你聯通訊我麼？？
我打投訴客服聽見，上司在對客服喊話，像怎麼怎麼說服他怎麼怎麼敷衍完了就算了，完全沒有核查有些事情！！！！！！！！這態度讓人 。。憤怒。
我問我的投訴客服 他說 是正常的 是顧客的問題很簡單，所以這樣解決，聽到這您還能手的了麼。
我沒必要話我的時間敲字造謠，我只是個學生，我認為有披露社會現象，雖然是大企業投訴無門。但是，小小的力量可以給您帶來個明白。
我的同學用一百多的**，流量用的很快老扣錢，他的流量比我多太多了，都是有電腦的人，都用過手機上網，我們的感覺，反而是以前移動，那動感地帶的**流量還比較耐用。
聯通也給他無緣故的開通免費的簡訊，還有收費的什麼郵箱，5元，他去問是個男生也不好意思多問，態度冷淡，敷衍了事。這就是服務。
我們沒時間這樣去找聯通，但是可以不用，
順便說一句 聯通的運營 營銷 部門經理主管的智商還真低，老總很蠢， 我的周圍前幾年就出現了罵聯通現象，我沒有什麼大感覺，用了才知道。我是個小小的社會圈子，但是反應了大的社會現象，
消費者在日益減少，不去完善惡意扣費系統，而是去加大惡意扣費系統，不承認自己的疏漏。
然後顧客原來越少。
早晚 死定，被收購就是前期的死相。繫結iphone協議算不了什麼很多人都在想用移動的號，怎樣用iphone。
也許你現在還沒發現，也許你準備用聯通，勸你一句還是別了， 你真有錢要享受高質量的服務和水準，不要用。
感謝大家的閱讀，交流一下聯通是怎麼樣亂收費的吧！
8樓：易近人吶
撥打投訴**10010或者12300
1、一般打10010，多打幾次，省裡給督辦一下都能解決，但是僅限於聯通公司內部員工處理。10015是聯通領導層面的給你處理，接**的是中國聯通，然後會給你轉接你當地的領導直接給你處理。
2、如對話費有疑問，可登入網上營業廳http://www.10010.
com/首頁點選「話費查詢」 ＞「賬單查詢」 ＞「歷史賬單」，即可清晰的瞭解消費情況。如查詢後仍有疑問，可查詢詳單進行了解具體使用情況，也可以聯絡當地人工客服或前往當地營業廳核實。
4、更進一步通過工信部電信使用者申訴受理中心進行投訴。
9樓：雷哥_小胖
中國聯通扣費已實現透明化，如對話費有疑問，可登入網上營業廳http://www.10010.
com/首頁點選「話費查詢」 ＞「賬單查詢」 ＞「歷史賬單」，即可清晰的瞭解消費情況。如查詢後仍有疑問，可查詢詳單進行了解具體使用情況，也可以聯絡當地人工客服或前往當地營業廳核實。
10樓：九九迴歸
首先你打10010然後說你對哪幾個收費專案有疑議。告訴她你會投訴她們聯通，她會建立投訴單轉後臺工作人員聯絡你。你再去工業資訊產業部和消費者協會的**分別填單投訴。
很快你的錢錢就回來咯。
11樓：匿名使用者
我也是用聯通卡的.一般是不會亂收費的.如果你要投訴.就轉人工服務了.
12樓：匿名使用者
那要看你反映問題的大小，一般小問題自己解決就可以了。如果非要解決不可的話，就一天打10個**10010投訴
13樓：匿名使用者
兄弟 今天我也發先這個問題真的亂收費，客服都沒人接，像這種服務業務都不如別家好的企業，光靠卑鄙手段掙錢的聯通，你投訴他也是投訴到他們家裡面請問有什麼用呢，只有讓大家都知道他的惡行，用顧客的力量來不使用聯通 才是最大的力量，我發了一遍有關聯通怎麼亂收我費用的文章，正在等待提交，竟然現在還沒有提交上來，我很是無奈，還用他幹什麼，我現在投訴 要是不給予我賠償我會投訴到底，但是完了以後我不會再用聯通，我寧願不用聯通和iphone的協議，太扯淡了買一個人亂收一百幾十塊錢，幾百萬幾千萬人，她 多 賺錢 ，你想想。想象一下就覺得惡性。大家還是不要親身嘗試了，不要用聯通了。
我要抓狂了，我現在要告訴很多人聯通亂收費的現象！！
14樓：盤州律師盤縣律師
物價局投訴，或者直接起訴。
15樓：無語的傷感
12315打**問問 望最佳呵呵
16樓：千江五里手書
永遠不在使用聯通，騙錢高手
17樓：匿名使用者
人家問投訴 不是問你怎麼查話費 查話費賬單誰不會
18樓：624小金哥
打12300公信部這是國家的部門專門投訴電信聯通移動的 我也剛剛知道的
聯通亂扣費怎麼投訴
19樓：名字不容易找吖
如對話費有疑問，建議你可以登陸聯通網上營業廳www.10010.com輸入手機號、服務密碼，驗證碼，查詢詳細扣費情況的。
20樓：匿名使用者
你可以登陸聯通網上營業廳查詢一下，聯通的扣費都是非常標準的。
如何最快最有效地在網上投訴中國聯通亂收費亂扣費的問題?
21樓：
你被聯通黑了！聯通經常亂扣費，我以前被黑過一次，也就十幾元，從此和聯通徹底拜拜！
22樓：匿名使用者
。。。。 lz你去調單 調資料通訊的單 看有沒有消費 如果有你就可以到投訴了 如果你沒有開通gprs這個服務 那就是別業務的扣了你的錢 因為你沒開gprs 就如電腦沒寬頻賬號 就算有根網線你也上不了哇 對不？你沒開通gprs 就算你按了上網鍵 也沒用 聯通上網埠根本不給你過的....
你把所有詳單調出來 到官網去調 （剛剛問了 聯通內部的人 說你沒開通gprs這個基礎服務的話 就算你整天按上網建也沒用 因為上不了的 也不會扣費）
23樓：—————祕密
樓主：建議你打315消協的**或者用人肉搜他們。。
**。。
這是最有效的方法。。
樓主：祝你好運。。
24樓：普貝莉
去他媽的還中國聯通！明明就是個操蛋聯通！！艹！
25樓：宇宙草青青
您好！您不用招營業員，他不是說您肯定不小心碰了哪個上網鍵就說您把手機就借給別人了，別人給您上的網！總之總有它的理由，然後被您逼的不行了，就說：
您在哪個營業廳辦理的了？然後您說一個別的，正好不是您現在這個營業廳，他們就會說那個營業廳備份出去了，您找他們吧，我們也不知道了！然後您再找您上好的地方，上好的地方又說讓您去您剛才去的那個營業廳，宗旨是說不出來理由，移動黑著呢！
對了，補充一下，我突然想起來了，像我打**就是每分鐘0.18，所以也是正常的，只不過前面很不正常，我們家有個親戚根本沒上手機網，最後交了100元用了兩天就沒費了，剛開始還以為是打**打完了，最後一查賬單，居然是上網上的，唉，鬱悶！
26樓：匿名使用者
聯通黑已經是眾所周知的事了，你還在用呀。不黑你黑誰。
我也被黑過，話費多的嚇人，提供了身份證和密碼居然還是不敢給打詳單，連看也不敢上看，不是心裡有鬼嗎？為了證明我沒有其它業務，我一個月沒有用這個卡，居然還是有50多元的話費出現了，我無語。。。敢叫中國聯通，真是給「中國」兩個字摸黑！！
移動公司亂扣費怎麼辦，移動公司亂扣流量費怎麼辦？
我在16年移動公司我辦了198元 寬頻不要錢，看電視不要錢。結果在前十天前領手機才查出來每個月多收我50元視費，請問怎麼陪我 你不要輕易傳送什麼簡訊 有很多是偽基站冒充的 你可以直接到中國移動的營業廳去查詢 如果確有此事 而你並沒有或者只是誤點了 可以要求中國移動當場予以糾正 lz第一次免費送的可能...
投訴聯通工作人員會對他們有什麼影響
真的服務質量有問題，就該投訴，別管他的工作影響 沒啥大事，得饒人處且饒人 您好，我司網上營業bai廳為您提供快速du便捷的 投訴和建zhi議 方dao式，請登入 把您的具體情 內況及 記容錄在 投訴建議 上，我們將有客服人員與您 聯絡跟進，謝謝！中國聯通將致力於成為 資訊生活的創新服務領導者 公司要...
真心不會看，很亂，聯通1號的扣費是扣上個月的嗎
一般根據 的使用情況，如果沒有歷史欠費，月初扣除的都是當月的 使用費，例如 4g全國166 月初4號左右會扣除當月 費用166元。9月辦的聯通卡，今插卡的話扣上個月的費用麼 那要看你的 生效時間，如你 選擇的是次月生效9月自然不扣費用，可致電10010協助查詢 您好，不扣9月的費用，今天扣的費用是1...