1樓：薊意暢樂天
作為全球最大的零售機構，進入中國幾年來，沃爾瑪似乎一直沒有撲向它的核心獵物，而是悄悄地迂迴於中國的海岸線上，它在熟悉環境和等待中國加入世貿組織。
現在，它的時機已漸成熟，這隻猛虎發起了進攻。留心的人士會注意到，去年沃爾瑪在中國公司新增的店鋪數幾乎是過去5年所開店數的總和。我們有必要了解沃爾瑪。
天天低價的背後
沃爾瑪的「女褲理論」是對「薄利多銷」策略的最好解釋：女褲的進價8美元，售價12美元，每條毛利4美元，一天賣10條，毛利為40美元。如果售價降到10美元，每條毛利2美元，但一天能賣30條，則毛利為60美元。
那麼如何做到「天天低價、薄利多銷」呢？
規模效應沃爾瑪要求，**商的**必須是給其他商家的最低價，否則免談。在此基礎上，沃爾瑪以進貨量巨大、幫助**商進入世界市場、現金結算等三個理由，要求**商降價25%。巨大的規模和雄厚的資金實力使沃爾瑪在談判桌上取得了絕對的優勢。
巨大的規模也使沃爾瑪的各項費用和成本，在極大程度上被分攤。
控制成本首先是厲行節約。在沃爾瑪中國總部，大家看到的是狹窄的過道和沒有任何裝修、素面朝天的辦公大廳。在大廳內，隨處可見「打17909，長話可省錢」的提示；而沃爾瑪國際公司總經理約翰·
門澤爾和他的下屬們至今還擠在一起辦公，他的那間辦公室小得可憐。其次對商品優勝劣汰。每家店都要根據不同的地區和人文環境，根據顧客需求的變化，選擇銷售不同的產品。
這項工作的目的在於讓貨架上的商品永遠都是適銷的商品。第三是降低倉儲成本。沃爾瑪還有一個非常有意思的降低成本的辦法，就是它的分店總是一個鎮一個鎮、一個縣一個縣地漸次建立，這樣可降低運輸成本和廣告費用，因為新店總是在上一個沃爾瑪店附近建立，往往並不需要再進行大規模的宣傳。
擴張：手法謹慎步伐不停
在**低廉的同時，沃爾瑪更看重服務質量。因為平價的精髓在於為顧客提供了超值服務，具體表現在：
提高服務質量。當天的事必須在當天做完，日清日結，不能拖延。沃爾瑪要求它的員工向每一位顧客提供讓顧客感到驚喜的服務，這種服務必須超過顧客原來的期望值。
經營方式多樣。沃爾瑪多業態並舉，有折扣商店、購物廣場、大賣場、山姆會員店、家居店、社群店等形式，由總公司控股，直營連鎖。這些業態分別適合不同層次的消費者。
2樓：笑笑來著
沃爾瑪公司文化
沃爾瑪百貨****是在山姆·沃爾頓所倡導的原則上建立起來的。 這些原則已體現在同事每天的辛勤工作及待客服務中, 成為沃爾瑪獨特的企業文化, 使沃爾瑪更具競爭力。 沃爾瑪百貨****是由以下的基本信仰所指導:
三項基本信仰
尊重個人
尊重每位同事提出的意見。 經理們被看作「公僕領導」, 通過培訓、表揚及建設性的反饋意見幫助新的同事認識、發掘自己的潛能。 使用「開放式」的管理哲學在開放的氣氛中鼓勵同事多提問題、 多關心公司。
服務顧客
「顧客就是老闆」。 沃爾瑪公司盡其所能使顧客感到在沃爾瑪連鎖店和山姆會員商店購物是一種親切、愉快的經歷。 「三米微笑原則」是指同事要問候所見到的每一位顧客；「保證滿意」的退換政策使顧客能在沃爾瑪連鎖店和山姆會員商店放心購物。
追求卓越
沃爾瑪連鎖店和山姆會員商店的同事共同分享使顧客滿意的承諾。 在每天營業前, 同事會聚集在一起高呼沃爾瑪口號, 檢視前一天的銷售情況, 討論當天的目標。「日落原則」要求同事有一種急切意識, 對當天提出的問題必須在當天予以答覆。
沃爾瑪的經營理念是什麼
3樓：百度文庫精選
內容來自使用者:簡簡單單de調調
沃爾瑪公司經營範圍零售兼批發百貨、食品（菸酒零售）、副食品、紡織品、針織品、節目錄、像帶、五金交電（不含無線話筒裝置）、日用雜品、傢俱、狩獵用具、工藝美術品（零售**飾品、不含銀飾品）、絮棉，從事進出口**、來件裝配（法律、法規需前置審批的專案除外）、櫃檯租賃；購銷防盜保險櫃、百貨連鎖經營、超市管理服務、美容美髮。
沃爾瑪經營理念及管理模式
擁有45年曆史的沃爾瑪如今在全球擁有4150家連鎖店，其2001財政年度的收入超過了2200億美元。2023年7月11日在美國《財富》雜誌公佈的2023年世界500強排行榜中，沃爾瑪以3780億美元的年營業收入超過埃克森美孚，再度躍居榜首。在過去的20年中，沃爾瑪以每年20％的增長速度膨脹，業務迅速擴張。
2023年，沃爾瑪年銷售額突破400億美元，成為全球大型零售企業之一。據2023年5月美國《財富》雜誌公佈的全美服務行業分類排行榜，沃爾瑪2023年銷售額高達673．4億美元，比上一年增長118億多，超過了2023年排名第一位的西爾斯sears，雄踞全美零售業榜首。2023年沃爾瑪銷售額持續增長，並創造了零售業的一項世界紀錄，實現年銷售額936億美元，在《財富》雜誌1995美國最大企業排行榜上名列第四。
2023年，沃爾瑪一躍而成為《財富》500強排名的第二名。相比之下，我國北京、上海和廣州的一些大型百貨公司年銷售額只有幾十億人民幣，與沃爾瑪相差之大，令人咋舌。 組織結構扁平化。
公司根據業務單元分為四個事業部，事業部下設區域
4樓：匿名使用者
沃爾瑪應該是超市中商品**最低的。首先，一般沃爾瑪都選址在城市邊緣而不是在城市中心區，這樣建築費用就大大降低了。其次，沃爾瑪沒有自己的貨物倉庫，沃爾瑪和商品**商有一個完備的聯絡網路，商品的售出直接可以反饋給**商，在一個臨界值時，**商會直接送貨。
僅這兩方面就大大的節約了成本。
5樓：匿名使用者
顧客第一服務人民偉終止！~
沃爾瑪的管理理念以及的營銷模式
6樓：匿名使用者
管理理念：以人為本
營銷模式：天天低價的平價超市，形成連鎖，
經營理念：規模效應，低成本採購，流程化管理，標準化運營
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