1樓：和藹的敘述人
一、你所說的4s店續保應該是指4s店銷售車輛保險業務的續保工作。二、要做好續保工作，就要在平時做好以下工作：（一）熟悉車輛保險業務，瞭解車險投保流程，掌握保險費計算方法1、熟悉車輛保險業務很多4s店車險續保人員往往沒接受培訓就上崗學習，甚至不知道交強險和商業險宴中是怎麼回事，那麼在和客信旦戶溝通中肯定不能讓客戶放心**其業務。
因此續保人員一定要學習車輛保險條款，瞭解保險責任和各險種的名稱，起碼知道該怎麼和客戶解釋車險業務。2、瞭解投保流程客戶有投保意向的時候要告知客戶投保所需要資料以及要求。這條看似簡單，但在實際操作中會出現很多問題，例如車輛行駛證附頁年審條的要求在一些公司中交強險和商業險要求是不一樣，投保前很多公司都要求投保商業險前車輛年審合格。
3、掌握保費計算這就需要續保人員學習車險的費率規章以及各種費率因子的使用要求，不要求計算的保費和保險公司系統一致，但是最起碼能夠告知客戶大體的保費數額。（二）做好客戶資訊檔案的整理。1、從系統中篩選客戶資訊至少提前乙個月從系統中提取上年度客戶資訊，瞭解客戶上年投保險種、保費數額、保險到期日，以便設計承保方案，通知客戶。
2、及時記錄與客戶聯絡情況也就是說做好日常的工作日誌，將與客戶的聯絡情況及時記錄，便於跟蹤客戶，促進達成率。3、保持與客戶的溝通聯絡4s店平時的一些優惠活動要及時通知客戶，加強與客戶的聯絡。三、掌握話術技巧滑祥擾這是很重要的乙個方面，很多人不重視話術的練習，在和客戶溝通中就無法與客戶暢通的溝通下去，很多4s店往往是通過**聯絡客戶的，這樣的客戶往往不會選擇4s店**汽車險業務的。
2樓：匿名使用者
不用，直接能調出來。
4s店續保專員好做嗎？
3樓：上海萬通汽車學校
續保專員不好做。現在車險都是**直銷，4s的**高老車主一般都不在店續保。只有在新車主身上打主意，隨著汽車的普及，越來越多的消費者開始置換，既便第一輛購車的新車主也日益精明。
在4s店做基本屬於一錘子買賣。
金融專員相對穩定比較適合女生，提成少一些，但是能學到很多東西，只要多學認真肯定有晉公升加薪的機會，而且汽車後市場是乙個很有潛力的產業，貸款買車的會越來越多，給車做保險的也會越來越多。
續保專員的工作職責1、負責客戶保險相關的投保，續保工作。
2、負責對保險一年到期的客戶進行聯絡，並促成客戶續保完成。
3、負責客戶保險資訊的收集整理。
4、負責投、續保業務招攬及統計分析。
5、客戶現場投、續保業務的受理。
6、維繫好與保險公司的合作關係。
7、負責來電、來店客戶對保險業務的諮詢解答工作。
8、負責定期與財務進行相關保險業務的對賬工作。
9、以前未在公司續保的保險客戶追蹤跟進。
10、解決續保客戶關於保險業務的投訴。
11、負責建議、改善續保流程等，以促進續保業績的達成。
4s店續保員好做嗎
4樓：abc保險網
從事汽車行業5年多，個人認為，4s店要做好續保工作，乙個系統的過程，有空可以多學習這方面的專業培訓，行業來講目前伏磨頌深圳梵天。
管理諮詢的《售後主動營銷課程》課程還不錯，講得的比較體系化，解決多個維度的問題，真正實現整個售後的整體業績提公升。
對於你的問題我也簡單的釋出乙個個人看法：
隨著保險市場競爭白日化，集團及廠家的壓力，4s店的續保是越來越不好做了，我想這也是現在4s店最為頭疼的一點。那我們應該如何應對呢？
1、資訊收集；
2、繼保招攬；
3、保險辦理；
4、出險後處理；
續保之重中之重，續保要做好，首先你與客戶的關係要搞好，千萬別一年都不聯絡，一見面或接到**就是要續保，那客戶肯定會不舒服。
第。二、該給的返遊帆利就別小氣了，不要想在續保上獲得些許的利潤，而是希望客戶在出險時，能回到我們4s店修理。
第。三、對保險公司要有談判的籌碼，約定彼此接觸客戶的期限，否則新保就減量。當然還得看你夠不夠硬了（這就是業績說話）
擴充套件缺鄭閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"
車出事故報了保險，去4s店還是去維修店
4s店。在4s店修車都是在報保險之後，並且是在最後提車驗收結束後進行付款的。車輛出險報案後，保險公司根據案件情況確定現場查勘或直接將車開到置信維修店。車輛損失情況必須經過車主簽字確認後方可進行定損拍照，定損單須三方共同確認，並且在維修工單上詳細記錄車輛到店時的情況，車主簽字後進行維修。投保人的車子一...
車被撞了，走對方的保險，明天去4s店定損，需要怎麼辦
1定損2選擇你修車的地點 3維修後結賬提車。結賬有兩種。1直賠。需要你在他的定損4s維修。提車你無需交錢直接走。2去你自己選擇的地方修，結賬的時候可以自己看墊付，或者他支付。一手給錢，一手給發票。千萬不要先給發票不拿錢。有可能對方不認帳。不給你錢。他必須要有你的發票才能結束案子 汽車被撞，對方會進行...
我車被追尾了！保險公司說4s店不是直賠店，要我向當事人拿錢修車！當事人說拿不出錢來！我該怎麼辦
找肇事車輛保險公司 賠償，或者自己墊付再找肇事司機和保險公司 看對方車輛保險，如果保險能賠，就找保險公司如果保險不夠賠償，就和對方寫一個協議，讓對方確認給你造成多少損失，什麼時間支付，到時間不支付，可以起訴對方 你車被追尾維修費由當事人出資，4s店只給你保修期內免費服務，發生事故維修是收費的。當事人...