1樓：慧谷培訓
專案管理工作中遇到棘手問題？個人職業發展遭遇瓶頸？也許你需要一個導師為你答疑解惑。
【老邱百問】板塊就是為此而設，主要關注專案管理和職業發展領域，給大家一個提問的平臺，並有機會得到老邱的親自解答，同時將問答分享，以供大家交流借鑑。
老邱百問，答你所問
question
提問者：卓君
提問：網際網路偏技術的職位，做的較多的是公司內部的需求或專案，學了pmp後如何轉到真正的專案經理
老邱解答
如果你已經是pmp，那麼你一定對pmbok的過程有所瞭解，很想把pmbok所學到的知識運用與日常工作和日常專案中。專案管理人都是有專案管理思維的，比方專案立項管理、專案規劃管理、專案執行管理、專案收尾管理，其實在我們日常工作中，還有很多pmbok中都會提到非常實用的三大工具，今天我在這一篇文章裡就給大家介紹專案經理的三大神器！我們也運用場景給大家介紹這三大神器的使用方法。
神器一、mindmanager
專案立項了，我們的章程已經發布，所有人都知道你已經被任命為專案經理了，當你摸不清頭腦應該如何往下做的時候，pmbok被開啟了。原來，制定專案章程之後，你必須要完成專案管理計劃了，但是該計劃中這麼多子計劃讓你無從下手。。。
不急，聽我慢慢道來！
專案是由一個商業機會觸發，而這些商業機會早已寫在商業論證中，也在立項之前明確，在你的專案章程中也應該有高層級的目標和範圍。作為專案經理的你，應該繼續觸發需求管理，專案管理的交付五花八門，有的是實現一個新產品，有的是為客戶部署一個產品功能，有的是做企業內部交付，有的甚至只是單單一個流程優化。此時的你，大可不必驚慌，因為我們專案管理的方法是一樣的，我們收集需求的工具和方法其實大多相同。
1、產品類專案。
這類專案的專案經理需要有敏銳的使用者視角，你很清楚，你的產品設計的好壞會直接影響到使用者的購買。所以，獲得需求的樣本量越大，對你的產品設計和研發越是有幫助。而這時的你要知道，產品設計資料是王道，所以需要大量問卷調查進行統計分析，跟團隊進行頭腦風暴，抽取樣本開焦點小組及引導式研討會等，甚至還需要考慮到發起人可能會有私人想法，然後對其運用訪談技術。
2、部署類產品。
部署類產品相對來說比較成熟，客戶和使用者的定位比較明確，他們的購買或者使用思路比較清晰，如上線一個erp，又如部署一個基站做5g的升級。那麼作為部署類專案的專案經理來說，建議使用的一些需求工具如：跟客戶一起頭腦風暴，開焦點小組會議，或者是引導式研討會，然後對一些部門主管進行訪談等。
3、內部交付類、流程優化類專案。
你的使用者群可能就是公司的某一些業務部門，需求樣本量相對較少，你也不一定需要類似問卷這種大樣本工具，我們建議使用：頭腦風暴、焦點小組、引導式研討會等，去觸發使用者對於需求的表明。
無論在哪種模式下，這時候的專案經理一個開始頭大了，需求越來越多，也越來越搞，早知道不跟這些使用者開會了，他們又不懂，個個考慮自己的私利以自己為中心，而不是專案產品為中心了。pmbok 又教我們我們可以用親和圖、名義小組、引導等方式給需求進行排序和分類，這樣不至於使使用者們提出的各種需求都納入到我的專案範圍。專案資金是有限的，專案經理不可能在有限的資源做出無限的功能。
這種型別的需求工作會議，開多了就樣樣蔓延，開少了呢又怕遺漏需求。這時候，你完全可以使用這個神器，mindmanager。它整合了頭腦風暴、親和圖、名義小組等各個工具的優勢，當大家在談每一個需求的時候，如果你用白板寫出來還是不夠裝逼，此時的你可以用一臺投影儀，連線著你的電腦，把大家談到的各個散亂需求寫在軟體中，這個其實是頭腦風暴的功能，邊開會邊合併需求，這其實是親和圖的功能，最後把各種型別的需求合併到一個總的腦圖，這才是真正的需求樹。
這時候，我們該用名義小組或引導技術了，這麼多需求畫在一個圖上的，也讓使用者們感到壓力，因為他們自己一看這麼複雜也打了不少退堂鼓。
原來專案將來做出來是這麼複雜的鴨，引導他們，還有走名義小組路線啊，不是不讓大家暢所欲言，讓他們先刷一遍存在感，讓他們暢所欲言談需求好了，當他們自己眼中看到是這麼複雜的時候，就不太再會蔓延了。不蔓延了之後，我們就開始砍需求，讓大家用名義小組投票每一個需求的重要程度，甚至我們可以用決策的投票技術讓大家砍掉不需要的需求。這樣的你，既跟使用者們互動比較好，也體現了專案管理精神，需求讓他們談，需求也讓他們自己去砍，砍完的就是你想要的東西了。
這個需求會議建議從原先的頭腦風暴彙總到思維導圖，到現在的大家最終定下要做和不要做的需求，兩個小時已經過去了。
現在社會，頭腦風暴軟體已經非常普及，你的裝逼程度也就一般，所以應該考慮我們的神器二。
神器二、axure
你讓這麼多使用者參與需求會議，也通過訪談了解了老闆們的私密資訊，這時候你需要提升的是大家心中你的專業度了，把他們的需求迅速用原型法畫出來。如果剛才在需求會議的2小時我們定下需求後，你趁熱打鐵馬上能夠畫出原型，這會讓無數人仰視你，他們心中無數個666。這個軟體使用起來並不難，難的是你是否真的有藝術靈感和審美，你並不用把專案交付物全部畫出，你只要能夠畫出基本框架就好。
因為這時候的使用者，雖然談了需求，但其實他們腦子裡空空無物。只有當你拿出一個雛形出來的時候，他們才會真的聯想到是否那就是他們想要的，甚至會觸發新的需求。
在需求會的10分鐘休息後，你馬上畫出了他們想要東西的草圖，這個圖不需要非常逼真，只要有功能和框架即可。之後我們的**才真正高效，而你的專業也將贏得使用者的信任。你相信麼，從這裡開始，在他們心中，你已經是一個非常專業和優秀的專案經理了。
此時的專案經理也心累，想想以前做了這麼多年技術現在開始要能夠畫原型圖，沒辦法，因為你越來越貼近使用者，沒有一技防身咋辦呢？
接下來就要搞定團隊的人了，我們建議使用神器三。
神器三、wbs chart pro
這款軟體我曾經用過，但是貌似近幾年在國內並無銷售，所以大家可能要花點心思才能找到。對外通過思維導圖、exure可以搞定，但是對內就要考慮如何做出這些產品和功能，而我們眾所周知專案經理的分工作包的工具叫做wbs，如果你再像以前一樣靠手繪或者用***繪製，已經不再裝逼。另外，我們在能夠自傷而下分解到工作包的同時，我們也可以考慮如何把進度自上而下的粗略分解，把成本也自上而下的粗略分解了。
對於一些小型專案來說，是否要畫出甘特圖其實並不是那麼重要，可以用這樣子的分解，也可以對每個工作包進行自上而下的估算，其實我們已經可以開工和準備做了。如果大家問我，讓專案能夠快速的運作起來，還缺少什麼，其實就少了任務分配這個維度。
因為wbs chart pro把任務也分解到了工作包，每個工作包也有它自己的開始時間和結束時間，我們接下來可以用excel作一個raci模型把分工這個功能給加上去，這樣，整個專案的前期規劃已經是非常完美了。我們已經有了工作包，每個工作包的開始和結束時間，再做一個表，註明誰負責完成這些工作包即可。
本期呢，我沒寫那麼多的心理**類的話，也沒寫專案經理職業觀點，我實在一些，教大家專案管理裡非常有用的三大神器，不知道你們用過哪一個呢？
我們下一期見哦~~
如何提問
老邱百問，答你所問。
2樓：斯帕狄
專案管理是管理學的一個分支學科 ，對專案管理的定義是：指在專案活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使專案能夠在有限資源限定條件下，實現或超過設定的需求和期望的過程。專案管理是對一些成功地達成一系列目標相關的活動（譬如任務）的整體監測和管控。
這包括策劃、進度計劃和維護組成專案的活動的進展。
「專案管理是運用管理的知識、工具和技術於專案活動上，來達成解決專案的問題或達成專案的需求。所謂管理包含領導、組織、用人、計劃、控制等五項主要工作。」
3樓：光環國際
專案管理就是對專案生產和活動過程的管理，先來介紹一下專案的定義：
2.專案管理最早**於建築工程的專案管理，之後發展成為一個具有全面知識體系的專業學科。
3.專案管理需要做的就是對於專案生產和活動的過程進行的管理，包括專案可行性分析，專案經濟管理、專案管理十大知識領域，有：專案整合管理、範圍管理、時間管理、成本管理、人力資源管理、採購管理、風險管理、相關方管理、溝通管理、質量管理。
4樓：明瀚企業管理
專案所需考慮的五大要素，分別包括成本，質量，進度，功能，持續發展力，一
個好的管理者，應該要綜合這五個要素，全面規劃專案，帶領專案組弟兄做好計劃，需求，設計和編碼，測試和釋出幾個階段的工作。
1、在成本方面，分為人工成本，差旅成本，採購成本，其中最主要的還是人工成本的控制，一個好的專案規劃，必定要在專案確定之前，分析規劃好人工成本，而這跟使用者的需求是息息相關的，有了對使用者需求的正確全面的判斷，以及有效的使用者需求管理，才能有效控制好成本支出，不因為不必要的需求變更導致成本的成倍增加，因此，要想做好該階段的工作，除了用經驗和能力做好成本預算之外，最關鍵的還是做好需求分析。
2、在質量方面，我覺得關鍵還是對需求的把握，使用者的需求決定了專案所要的質量範圍。是否要進行設計評審，是否要進行**review，是否要進行單元測試，是否要進行效能測試，這些都由使用者所要的效果和專案的價值，利潤範圍所決定。(如果已定專案價錢的話)如果專案價值高，客戶有發展前景，那麼質量的要求上理所當然要高點，倘若只是一些日常且價值低的專案，又或者只是一些很小且無潛在發展前景的客戶，質量要求可以適當降低，以預算和專案組工作人員工作強度為重。
而在質量的保證上，要儘量和客戶多溝通交流，儘早讓客戶體驗產品，通過客戶的反饋和專案組內部的評審，來保證專案的質量。
3、在專案的進度方面，首先我們得在計劃階段就確定好幾個關鍵的時間節點，包括初驗時間，換個直白的說法這是公司收錢的時間，至關重要，要放在主要位置，還有就是首個版本釋出時間，需求調研時間，終驗時間這三個。這些都是檢驗和保證專案的進度的途徑和關鍵點，同時我們還得做好使用者需求變更的準備，做好突發情況的應對方案，以有力保證專案進展順利，按時按質完成。
4、至於功能，首先要在需求上下功夫，確保專案設計和開發之前確定下的需求的正確性。在開發過程中不生搬硬套生命週期模型，可以適當的根據具體情況做相應的改動，以保證開發的順利，要儘早的讓客戶試用，讓客戶參與對產品的評測，減少bug，實現客戶的需求。
5、持續發展力的問題，其實在這方面，我瞭解得不算深，我淺淺的談下我的認識，一個專案的好壞，除了要對外滿足客戶的需求外，對內，還要看看能不能利用這個專案做點什麼，而持續發展力的問題就體現在這裡了。我們可否借這個專案發展內部的人員?增加內部技術的積累?
嘗試著在一些專案中做點新的變化，為以後的專案發展專案進化做點準備?是否可以藉此專案穩定一些客戶關係，一直做這些客戶心目中的專家，方便日後的需求變更控制?這四種嘗試都只是持續發展力的幾個方面，一個專案若能在完成客戶要求之餘同時做到這四個方面，無疑是完美的，為此我們應該在做專案的過程中，一併把這些因素考慮進去，才能真正的做好一個專案
專案管理是指什麼？什麼是專案管理？
什麼是專案管理？專案管理更注重專案的範圍 時間 成本 質量的管理。按照傳統的做法，當企業設定了一個專案後，參與這個專案的至少會有好幾個部門，包括財務部門 市場部門 行政部門等等，而不同部門在運作專案過程中不可避免地會產生摩擦，須進行協調，而這些無疑會增加專案的成本，影響專案實施的效率。想要學習pmp...
供應商管理專員（品質）是做什麼的
崗位職責 抄 1 參與制定及完善供襲 應商品質問題反饋流程規定 2 收集 商品質異常的 根據問題型別，協調相應部門進行處理 3 定期分析 品質問題，發現問題產生的原因，提出相應解決方案 4 商品質問題糾紛判定及協調處理 5 定期進行 商品質培訓 6 上級安排的其他工作。如何做好 商質量管理 sqe ...
請問固定資產管理具體是做什麼的呢
是企業資產管理崗位。一般企業財務部門和實物資產管理 部門都設有固定資產管理崗位。二個崗位的管理職責是不同的。財務部門以與財務相關的工作為主，計提折舊等 實物資產管理部門，以與技術 保養等相關的工作為主。首先要造冊登記，一定要做到登記的固定資產與實物能對上。登記的內容一般包括 名稱,規格，生產廠商，有...