1樓:德信誠學院
應從以下四點去做好:1、建立完善的品質控制系統,2、管制質量,重在預防,3、全員參與落到實處,4、品質文化建設,充滿激情地工作把工作當作自己的事情去做,只有把企業當成是自己施展抱負的舞臺,是自己學習提高的場所才能讓企業發展壯大,企業好了個人才會好。我們應該在工作中傾注自己全部熱情積極參與管理與企業共同謀求發展;在工作中不斷提高自己的能力,不要依賴於某個企業;努力工作是我們的本分,並且使自己的工作更有價值對企業有更大的貢獻。
2樓:華致贏企管
什麼是品質管理?
品質管理是quality control,以兩個縮寫字頭,稱為qc。是全部管理職能的一個方面,此管理職能負責品質方針的制定與實施。
注:1、為達到規定的品質,要求企業全體員工參加有關活動並承擔相應的責任。而品質管理的責任應由最高領導人承擔。
2、品質管理包括總體規劃,資源配備和其它與品質有關的系統活動。比如:品質計劃、作業和評估。
品質管理成功的條件
●企業最高主管的高度重視
●要有專門的品質管制技術人員
●要有全員的品質管制普及教育,提高全員品質意識
●要有健全的品管組織
現場品質管理的基本要素(4m1e)
●人力 man
——員工是企業所有品質作業、活動的執行者。
●裝置 machine
——機器裝置、工模夾具是生產現場的利刃。
●材料 material
——巧婦難為無米之炊,材料品質問題往往是現場品質異常的主要原因。
●方法 method
——企業文化、行事原則、技術手段、標準規範等等構成企業的know-how,也是同行競爭中致勝的法寶。
●環境 environment
——外部競爭、生存環境;內部工作環境、工作現場及氛圍。
品質管理七大手法
品管新七大手法,也叫品管新七大工具,其作用主要是用較便捷的手法來解決一些管理上的問題,與原來的「舊」品管七大手法相比,它主要應用在中高層管理上,而舊七手法主要應用在具體的實際工作中。因此,新七大手法應用於一些管理體系比較嚴謹和管理水準比較高的公司。以下是qc舊七大手法跟qc新七大手法的內容:
qc舊七大手法:
特性要因分析圖、柏拉圖、查檢表、層別法、散佈圖、直方圖、管制圖。
qc新七大手法:
關係圖、系統圖法、kj法、箭頭圖法、矩陣圖法、papc法、矩陣資料解析法。
3樓:
中小企業的品質管理無論是在人力資本投入或者說整體的品管組織架構上都不能和大企業相比。
品質管理的組織架構的介紹受到很多人的關注一定程度上可以說明,品質人員的配置和如何合理設定品質管理人員對於企業來說是件很重要的事。
大企業有較多的資源投入,像物料品質管理,可以設定專門的工程師應對幾家**商的管理。這對於小企業來說在財力是很多時候有些困難。
對於中小企業來說,如何做好品質管理。
1.流程的簡單化
大企業因為規模,可能一個事業部都比一個小企業大好幾倍,相應的流程可能更加複雜。對於中小企業,需要在具體的運作流程上進行簡化和優化,去除一些大企業因部門較多,相應的籤核確認流程隨之複雜。
小企業可能因為一人多職,但在流程方面要做到清晰,明瞭。才能做到流程簡單,效率提高。
不少企業可能因為人力的原因,簡化了很多原本應該具有的流程,但在人員職責方面應該要有足夠的規定並且清晰化,才能保證該做有人去做並且做到位。
2.培訓的系統化
不少大企業設有專門的培訓中心,或是請專業的顧問公司進行品質管理知識培訓。對於很多小企業來說,這樣的人力和財力投入有些困難。
但這並不會影響我們培訓系統化的規劃。關鍵是企業高層管理要有這種意識,培訓對於企業來說可以產生的價值。
在網路便利的今天,很多高質量的免費的品質管理資料可以很快的從網上找到。如果企業有心去規劃培訓方面的事宜,安排一個人去在業餘時間去跟進,整理相關資料,也能做得很專業。
另一個重要的事情是能結合企業運作過程中,實際所發生的案例進行定時總結,這些案例總結資料將是最好的培訓教材。
在人員招聘並不容易的今天,對於中小企業來說做好品質管理並非一件容易的事情。
4樓:匿名使用者
同意樓上的說法,大企業有大企業的方法,小企業有小企業的特點。尤其是是小企業,要想品質管理做得好,老闆一定要全力支援。因為品質管理要想做得好,是一項很花錢的事情。
雖然在投入產出的角度來說,這些錢是應該花的,但是,畢竟大量的錢投進去,往往效益要過很長時間才能體現出來,甚至於很多小企業,因為慣性,品質管理的推行往往不徹底,或者遇到很大的阻力後,變得不上不下。效益往往沒體現,矛盾先層出不窮了,這時候沒有老闆的支援,是絕對不行的。
其次就是人員許可權的配置,品質管理是一票否決,品質管理直接對老闆負責,有權終止任何作業的進行。有了權有了錢,品質管理就好做了。剩下的事情,就簡單多了,無非是設立理化實驗室,設立關鍵工序和關鍵點,設立規章制度,設立檢驗流程,設立獎懲條例什麼的,都大同小異,交給品質負責人去做,就可以了
5樓:三隆電子商務
你是做什麼的?和你的企業有很大關係,或者你只是回答!qc從源頭原料控制到生產控制再到質檢控制然後是出廠控制,再者就是運輸控制等等
6樓:匿名使用者
除了需要有專業知識的質量管理人員,更需要合適的工具。尤其是針對現在很多製造業質量管理人員的質量管理知識相對有限,人員流動率比較大。那麼就更需要合適的工具來幫助進行質量管理了。
首先要看公司的要求,具體有哪些方面的要求。
國外質量管理軟體起步早,**也比較高,而且是專注於某一個質量管理領域,比如有專做不良品管理的,有專做評審的,等。而且還細分了不同的行業,比如專做服裝的,醫藥的。等等。
該類軟體通常以英文為主,較少有中文版本。 如果該公司在國內沒有分公司或者**,那麼後續的實施,售後服務會有比較大的問題。
這幾年國內軟體起來的比較快。逐漸的也有一些質量管理軟體的公司出現。其中一家叫上海雲質資訊科技****的質量管理軟體,就是針對製造業開發的一款基於雲的質量管理軟體。
該軟體免安裝,可以部署在雲,也支援本地部署。操作簡單,報表資料分析功能極其強大,並且可以根據客戶需求定製報表。包含了整個生產工程的質量管理模組,包括來料,過程,出貨,整改,不合格品處理,客戶投訴,評審管理等等。
可用電腦,平板,手機登入,方便生產現場環境的快速資料錄入,同時方便管理層隨時檢視。**也不貴,價效比非常高。
如何做好品質管理工作?
7樓:江西財智名家論壇****
1. 需要充分了解產品特點及所有相關流程,即瞭解產品從來料檢查到過程生產,甚至到包裝出貨的所有流程。整個過程中,任何可能出錯的點都不應該放過,同時也應該加強一線工人的質量意識,培訓要不定期的考核和評價。
2. 需要確保流程的標準化。從大的生產流程到小的包裝流程(先包a還是b或c)都需要明確下來,同時確保操作員工的做法與規定的流程一致。
3. 需要重視現場的稽核,確保所有措施都執行到位。任何好的措施,如果沒有好執行力,任何措施的效果都會明顯打折扣,甚至帶來負面影響。
4. 需要每日、每週、每月對所發生的質量問題進行彙總分析,緊密監測當前的質量表現趨勢。羅馬不是一天建成的,好的質量表現也絕對不是一天形成的,它需要定期回顧和總結。
如有必要,馬上採取措施或措施調整。
5. 需要重視原物料的品質狀況,好多有可能影響產品品質的問題就出在原料上,因此進料檢驗不能走過場,同時要制訂有效的檢驗規則並嚴格執行。
6. 需要重視與客戶的日常溝通,做出的出產品品質要和客戶的期望一致,即使有疑問可以及時處理,不要等最後客戶使用的時候才發現。
7. 需要重視發揮體系的作用,不要停留在只簡單的做一些**和記錄,發現問題要不斷的分析,採取有效的措施。同時要不斷要求公司高層參與體系的建設和維護。
總之,質量管理是個系統工程,也許短期時間看不到效果,但長期堅持了一定會對公司的發展帶來不可估量的益處,只要堅持一定會成功!
8樓:龍鳳舞九天
質量是企業生存根本所在,作為管理者我們應該如何去做好質量管理?俗話說萬丈高房從地起。做為質量管理者我們應該時刻思考在公司現有的品質管理體系的基礎下我們怎麼樣做好自己的工作?
我們應該對不適宜公司的質量管理體系提出意見。產品質量是公司對於顧客的保證,是對於市場的保證,對於社會的保證,是增加公司在市場競爭力的保證,更是公司信譽的評價之根本所在。所以說做好品質管理工作至關重要。
做品質管理工作,首先我們的清楚公司現在的品質水準,對於質量管理體系進行評價。對於公司的質量管理體系我們首先應該進行科學的評價。對於不能滿足顧客和市場要求的質量管理體系我們應該時刻的去改進,以防止我們的管理體系上有根本性的遺忘處。
公司應該有公司的質量方針及質量目標。這也是qmt進行的一個標誌。在接下來我們的有進行品質管理的基本條件設施。
如測量儀器,作業指導書,檢驗規格指導書等。我們在進行評價也應該以質量管理體系的結構進行評價,並且予以記錄方便我們在接下來的工作中知道應該怎麼樣去完善品質管理體系。
做好品質管理工作,我們應該對於品質管理者的個人素質進行嚴格的要求。困難的任務我們想去完成它,那麼首先我們必須有個好的代頭人。在這個條件下我們想做好品質管理工作,就應該對於品質管理者的個人素質作出一定的要求。
一,我們的品質管理者應該清楚公司的品質水準,有比較好的品質意識。二,管理者有一定組織能力,能團結自己下屬,對於下屬及生產線員工能進行一定的品質教育。三,管理者應該非常的熟悉生產工藝及產品檢驗規格。
四,管理者進行質量管理不止是對品管人員的管理而根本所在是控制產品的質量。在產品發生品質異常的時候我們的管理者應該有一定能力去處理品質異常,並且能分析品質異常發生的原因。五,管理者進行人員管理時候應該以人為本,進行科學人性管理。
六,管理者應該有比較好的自我學習能力,堅持改善,能自我要求不斷進步。管理者有上面的所描述素質是應該的對於這個小的集體來說管理者是這個集體的精神支柱,是這個集體的代路人。在管理者能應該的要求自己的情況下我認為下面的員工應該也可以去要求自己,因為他們有了目標有了可以學習的人,那麼長時間下去那麼這個隊伍一定能成為一把利檢。
這個隊伍也應該負責比較重要的部分。在這個條件下我們的人力資源也不會有大的流失。
做好品質管理工作我們對於品管員的素質進行一定的要求。個人素質的高低是直接影響到我們隊伍的整體素質的,也是影響到產品的質量是不是合格的。我們在員工的招聘上我們應該做出適宜的選擇,對於特殊的崗位我們也應該做出特殊的要求。
就以為我們公司來說在生產工藝的控制的過程中我們必須要求質管員對於顏色能清楚快速的識別,對於產品成份的測量工作比較熟悉。這也是人力資源開發中的一個特點,什麼人適合做什麼工作。以iso質量系統檔案的要求,作為一名合格的品管員我們必須有以下的素質。
一,清楚的知道自己的工作職責如qa,ipqc各自的工作職責。二,熟悉生產工藝,如生產過程控制的品管應該清楚產品生產的流程,以及生產過程的質量要求。三,有比較好的個人溝通技能,這也是必須的,因為做為品管員我們在產品發生異常的時候我們需要與各部門溝通,解決產品出現的異常的問題。
四。有比較好的自我學習能力,我們的工作過程中我們可能接觸許多的事物這個適合也要求我們有好的學習能力。整體來說個人素質也是影響到產品質量控制的一個因素,所以公司必須對於品質管理人員做出一定的要求。
公司應該有完善的品質管理培訓管理教育體系。公司的品質管理人員的個人素質作為影響質量管理體系的因素,我們予以解決,怎麼樣去解決實現我們應該對於品質管理人員進行一定的品質知識的培訓。公司不能可能在招聘的時候就招聘到個人素質比較好的品質管理人員,所以公司應該在有一定基礎的品質管理體系的條件下進行人才的培訓計劃,以方便於公司能留住一批有素質的品質管理人員。
培訓也可以增加個人素質,也可以塑造企業的一個比較好的學習的氛圍,也可以增加員工的求知的慾望。並且可以慢慢的成為公司的精神。有利於增加員工對於公司的熱愛。
在推行品質管理的同時公司應該弘揚企業文化結合,企業文化是公司的精神產物,我們應該與其結合塑造員工積極的工作態度,輕鬆的工作心情。公司與其結合的同時應該推行實施品質教育,如iso的培訓教育等。在這個條件下我們可以慢慢的給員工一個比較舒適的工作環境。
也可做好人力資源工作。
做好品質管理工作應該有全員的參與,從全面品質管理到管理的各個細節的處理我們離不開公司的任何一個部門,所有推行質量管理的時候我們必須有全員的參與。全員的參與也可以給公司塑造一個比較好的氛圍。
總而言之做好品質管理工作離不開以上所描述的因素。
如何做好品質管理
做好質量手冊是基礎。質量手冊有三方面作用 一,在企業內部,它是由企業最高領導人批准釋出的 有權威的 實施各項質量管理活動的基本法規和行動準則 二,對外部實行質量保證時,它是證明企業質量體系存在,並具有質量保證能力的文字表徵和書面證據,是取得第使用者和第三方信任的手段 三,質量手冊不僅為協調質量體系有...
企業如何做好PDCA管理,一個企業如何做好PDCA管理
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