1樓:匿名使用者
物業管理市場的特點 (1)物業管理覆蓋面小,發展不平衡,經濟發達地區與經濟不發達地區差距較大。
從上面的一組資訊可以看到沿海地區和大城市等經濟中心城市的物業管理髮展較為迅速,物業覆蓋面較廣,物業管理涉及的行業覆蓋面也較深較寬.深圳的物業在全國範圍內獨佔熬頭,其覆蓋率較全國個大地區高.發達的大城市象上海,北京和重慶等經濟文化中心物業管理的覆蓋面較廣.
華中,西南,西北,等地區由於環境和地區差異,經濟環境除中心城市外,一般地區較差,物業管理覆蓋率和發展情況可想而知了.這一差距,雖然在某種程度上來看不利於物業管理優秀模式的發展,但也是一種巨大的發展潛力,物業的規模化發展也潛藏著巨大潛力..
(2) 規模效益差,企業虧損嚴重,發展後勁不足
目前物業管理企業不僅普遍存在著企業規模小,而且大多數企業存在著管理規模偏小,規模效益差,虧損嚴重,發展後勁不足等問題。物業管理費在很大程度上一直處於虛收的狀態.據我採訪的無錫中房物業管理公司銀杏苑分割槽吳主任透漏他們小區的物業收費率達75%,這一數字在無錫地區屬於較好的.
很多物業管理企業僅管理著
一、兩個物業專案,基本上處於虧損狀態.無錫桑達苑物業管理處目前基本尚處於入不付出階段.由於管理規模小,經濟效益差,許多物業管理企業不得不靠主管部門或開發企業的輸血來維持生存.
許多物業管理企業透漏要想發展下去多種經營是必不可少的.隨著現在物業管理收費的標準化,物業管理公司如何解決收費這一難點問題已經是一個迫在眉睫的問題了,它關係到企業如何發展如何走符合自己發展的模式化道路,決定企業的生存.
(3)物業市場發展緩慢,競爭機制尚未成熟
物業管理是市場經濟的產物,應按照市場經濟的要求,將這類企業推向市場,通過招投標的方式選聘物業管理企業,實行優勝劣汰制。不過,目前除少數城市外(像深圳上海北京等),絕大多數城市的物業管理市場尚未真正形成.目前,深圳北京等相繼出臺物業管理招投標制,相信,這一制度將會在全國逐漸實施開來.
這樣才會從根本上解決關係型物業管理公司發展中的依賴心理,才可以使市場全面化.
隨著物業市場的逐步形成,物業管理企業將會全面走入市場.業主和物業需求者將會根據自身的情況選擇適合自己的物業管理服務.物業市場的競爭將加大,物業公司會不斷改進服務質量,增大自身的競爭力.
我國的物業管理將逐步實現市場化.
目前,由於我國自身的經濟政治條件,物業管理的市場的化並沒有完全化,一些通過種種渠道建立起來的物業管理公司在市場化方面還尚未全面,許多公司並沒有實行真正的招投標.除了物業公司本身的市場化,**在這一方面一定要加的力度,通過一定的規章制度,推動物業管理公司市場化和規範化.
2樓:匿名使用者
由於物業管理市場交換的是無形的管理服務,是市場細分的結果,因此它有著與其他商 品市場不同的特點:
1.非所有權性
物業管理服務必須通過服務者的勞動向需求者提供服務,這種服務勞動是存在於人體之 中的一種能力,在任何情況下,沒有哪種力量能使這種能力與人體分離。因此,物業管理市場交換的並不是物業管理服務的所有權,而只是這種服務的使用權。
2.「生產」與消費同步性
物業管理服務是向客戶提供直接服務,服務過程本身既是「生產」過程,也是消費過程,勞動和成果是同時完成的。例如保安服務,保安員為業主提供值崗、巡查等安全保衛服務 ,當保安員完成安全保衛服務離開崗位時,業主的安全服務消費亦就同時完成。
3.品質差異性
物業管理服務是通過物業管理企業員工的操作,為業主直接服務,服務效果必然受到員 工服務經驗、技術水平、情緒和服務態度等因素的影響。同一服務,不同的操作,品質的差異性都很大。如不同的裝修工程隊,裝修的款式及工藝就有很大的差異,即使是同一工程隊 ,每一次服務的成果質量也難以完全相同。
4.服務綜合性與連鎖性
物業管理服務是集物業維護維修、治安保衛、清掃保潔、庭園綠化、家居生活服務等多 種服務於一體的綜合性服務。這種綜合性服務的內容通常又是相互關聯、相互補充的。業主或使用者對物業管理服務的需求在時間和空間及形式上經常出現相互銜接,不斷地由某一種 服務消費引發出另一種消費。
例如,業主在接受汽車保管的同時,會要求提供洗車及維修服務。
5.需求的伸縮性
業主或使用者對物業管理服務的消費有較大的伸縮性,客戶感到方便、滿意時,就會及 時或經常惠顧;感到不便或不理想時,就會延緩,甚至不再購買服務。特別是在物業管理的專項服務和特色服務上,如**車、船、機票,代訂代送報刊等,客戶可以長期惠顧,也可 以自行解決或委託其他服務商。
3樓:匿名使用者
物業管理市場不斷擴大,且物業使用年限長,對物業管理企業的剛性需求不斷增大
什麼叫物業管理啊,什麼是物業管理啊?
物業管理是指業主對區分所有建築物共有部分以及建築區劃內共有建築物 場所 設施的共同管理或者委託物業服務企業 其他管理人對業主共有的建築物 設施 裝置 場所 場地進行管理的活動。物權法規定,業主可以自行管理物業,也可以委託物業服務企業或者其它管理者進行管理。1 物業管理有狹義和廣義之分。狹義的物業管理...
物業管理有哪些崗位,物業管理公司有什麼職位?具體職責是什麼?
物業公司一般分成行政管理層,物業管理層兩個部分。行政管理層主要包括公司高階管理人員和人力資源 後勤 質量管理等事務。物業管理層主要是為各個專案提供物業管理服務工工作。1 行政管理層崗位 最高決策層 總經理 副總經理 高階管理崗位 行政總監 總工程師 財務總監 人力資源總監 普通管理崗位 辦公室 辦公...
物業管理具體做什麼,請問物業管理主要負責做什麼?
物業管理的具體的工作內容如下 1 房屋建築主體的管理及住宅裝修的日常監督 2 房屋裝置 設施的管理 3 環境衛生的管理 4 綠化管理 5 配合公安和消防部門做好住宅區內公共秩序維護和安全防範工作 6 車輛道路管理 7 公眾代辦性質的服務。在我國,物業管理的發展主要基於四個方面的因素 一 是住宅建設的...