1樓：禁偌寒蟬
一、明確溝通目標。我們做什麼事都應有目標，沒有目標的行動，就是在做〝無用功〞，浪費精力和資源。我們在與人溝通之前，一定要清楚：為什麼而溝通，要達到什麼目的。
二、選擇溝通方式。在與對方溝通之前，要做好溝通的準備，有備而來，溝通才順暢。根據要溝通事件的性質、大小和對方情況，選擇合適的溝通方式。
比如，領導喜歡下屬以書面或郵件形式進行溝通，你就別有事沒事去敲領導公辦室的門，大事小事都向他口頭匯報。
三、表達溝通訊息。在溝通過程中，無論是口頭表述，還是書面材料，務必將溝通訊息表達清楚，突出溝通重點，讓對方明白你的意思，讓對方容易接受和配合。比如，領導布置工作應該有條理些，讓屬下能夠準確領會要求，更好地開展工作。
四、確認資訊到達。溝通訊息發出之後，要想辦法確認對方是否收到。比如：
部門之間、同事之間的的溝通，大家互發工作郵件，未必所有人都能及時開啟閱讀。有的人郵箱設定了〝自動回覆〞，實際上隔了幾天才登陸郵箱查收。所以，發件人對重要郵件要〝溫馨提醒〞收件人，確認溝通訊息對方真正收到。
如有必要，要保留溝通過程資訊，在事件追究、責任排查時，有利於保護自己。
五、溝通達成共識。工作的過程最終回到原點，就是達到溝通的目的。有時對外溝通辦一件事情，不是一次就能解決，需要反覆洽談協調，才能達成共識，推進下一步工作。
有時內部討論乙個方案，需要召開多次會議討論研究，最終才定下最隹方案。總之，只有充分溝通、有效溝通，才能提高工作效率，取得工作實效，實現工作目標。
2樓：健身小強
人與人之間的溝通是社會進步的乙個關鍵因素，良好且有效的溝通可以促使我們的計畫順利進行，而無意義的溝通只會浪費時間和生命，人生本就短暫，匆匆幾十載，所以我們要在有限的人生中做更多的事，因而有效的溝通就會非常重要，那麼如何做到有效溝通呢？其實很簡單，萬事萬物皆有規律，溝通也不例外。簡單從幾個步驟走，你會發現你的溝通效率會大幅提公升。
第一，明確溝通的目的、方向。
在做一次談判或交易時，目的一定要放在首要地位，尤其是很重要的會面。比如面試，我們想要的是乙份值得我們投入的工作，面試都會有這樣的疑惑，如果我做這份工作，我會全身心投入嗎？這是不是我內心深處想要的工作，如果不是或者相差很遠，那花費這個面試時間真不如用這個時間到網上再去投投簡歷。
漫無目的的溝通只能是浪費時間、浪費生命。
第二，明確溝通物件。
做過銷售的都知道，如果你所推銷的物件對你的產品毫無興趣，甚至說是有點反感，這時就算你的口才再怎麼好，也很難推銷成功。所以，溝通物件非常重要。就像筆者技術上去和乙個產品溝通，花了幾個小時的溝通，最終結果基本都是，你能不能實現，不能實現就找別人做了。
還有類似的，如去衣服店買咖啡，去拉麵館買包子，去英語課學漢語等等，這種行為會讓我們覺得甚是可笑，可生活中確實有很多這樣的人，連自己要溝通的物件是幹什麼的都不知道，怎麼能有效快速溝通呢？
第三，合理分配溝通時。
去坐火車，結果跟乙個人閒聊，直到坐過站了，還蒙在鼓裡，這算什麼，這就說明這個人做事很拖沓，很隨意，連最基本的目標都沒有，更沒有時間觀念。生活中常常遇到這類人，你如果跟他搭訕，他能跟你說一天。沒有時間觀念的人，哪怕再好的合作物件，時間久了，也會覺得枯燥無味。
正確的溝通方式應該就像路邊問路一樣，一分鐘可以解決的問題，就不要浪費大量時間在上面。
最後，合理使用溝通技巧。
這是貫穿整個溝通過程的潤滑劑，現在市面上有很多關於溝通技巧的暢銷書，當然也有很多人是有這方面的天分的。人性有弱點，亦有優點，合理使用可使溝通達到最佳、最快、最有效。筆者經驗：
首先識別對方情緒、人品，做好下一步備。
第二，多使用幽默的言語，讓氣氛平和下來。
第三，真誠、自信、謙虛和不浮誇的讚賞，這會很快吸引對方的關注。
第四，多多合理使用對方名字，問問題期間合理喊出對方姓名，會很容易得到對方好感。
第五，禮儀行為等多多配合和使用。
與員工溝通技巧和方法
3樓：勵槐
1、溝通前必須規劃溝通的內容。應盡可能得到他人(特別是管理層同仁)的意見，以獲得更準確的溝通內容。
2、溝通時要本著就事論事的原則，既要講真心話，做到透徹說理，又要注意措辭詞句的選擇等。
3、領導者希望部屬能聽取他的建議和思想，必須能做到換位思考，誠懇地考慮對方的利益和需要，不能脫離現實地命令或單純指導。
4、注意溝通後的反饋和確認。沒有反饋和再確認的溝通無法達到最佳效果。
5、溝通時不應只著眼於現在。大多數的溝通均為求取切合當前情況的需要，但是不應該忽視對企業使命、理念、願景的溝通。
6、領導者必須做到言行一致，以誠相待。如果領導者說的和做的是兩碼事，並且採取盛氣凌人的態度，溝通效果會大大降低。
7、領導者在聆聽他人陳述時應專心傾聽，真實地了解對方在說什麼。
4樓：網友
一般來說，員工難免會因錯誤，違反規定而受到批評，但無論是誰，被批評總會讓人感到不愉快，有一種談話的方式，既可以讓員工認識到公司製度的嚴肅性，又保護員工的價值感，從而自願遵守規則。
企業中，有的員工組織能力很強，他們積極自信，競爭力強，同時具有野心。
有些員工十分活潑，幽默熱情，善於溝通，談話應該以鼓勵為主，以激發和保持他們的工作熱情。
與員工談話溝通，讚美下屬，激勵員工工作熱情，注意口頭禪，清空自己，排除已見。
5樓：情感諮詢老師小悅姐
上級領導與員工溝通，技巧是，恩威並施。說話方法，講道理。以事論事！
根據事大事小，，分析做決定。員工服從領導的安排，齊心協力，把工作完成好。領導的工作能力強！
靠平時工作中和員工的早晨會宣傳，班組建設，配合來共同完成。
6樓：楣懷玉
跟員工溝通技巧和方法，首先要接近月光和員工打成一片，你這如果你是什麼其他的幹部也好？或是其他的人也，但是也經常跟關心他們，才能跟他們溝通，這是技巧。
7樓：qwertyu郭
首先面對的是員工，所以在在對話時一定要給對方相應的尊重，讓人覺得你所表達的意思對他而言你提出的建議是誠懇的。
怎麼和員工溝通
8樓：純天然春天然
一、主要成績/進步。1、服從領導安排，按時完成本職工作。
2、在第一時間解決、回覆員工提出的問題。
3、在工作實踐中讓自己得到了鍛鍊和提高。
4、合理安排工作計畫，主動性和執行力較強。
二、有待改進方面。
1、加強自己的專業知識和技能學習。
2、對自己工作的方式進行改進和優化。
3、對工作中遇到的問題思考不夠深入，經驗不足。
4、加強問題觀念的探索，尋求改善人力資源管理的方法。
面談者應做的準備。
確定好麵談時間：選擇雙方都有空閒老慧的時間，盡量不要安排在剛上班或下班，時間盡量避開整點，確定後要徵詢一下員工的意見，並要提前3天通知員工。選擇好麵談場所。
盡量選擇不受干擾的場所，要遠離**及其他人員，避免面談中途被打昌毀斷。
場所一般不宜在開放的辦公區進行，最好是小型會耐含備議室或接待室。準備好麵談資料。準備好員工評價表，員工的日常表現記錄，員工的定期工作總結，崗位說明書，薪金變化情況等。
整理出員工本階段的最大優點和急需改進的幾點不足，這樣面談時有針對性。擬定好麵談程式，計畫好如何開始、如何結束，面談過程中先談什麼、後談什麼，以及各階段的時間分配。
員工如何與領導溝通，領導與員工應該怎樣溝通？
隨時讓領導瞭解情況，尤其是在問題剛剛出現的時候。這樣領導會有所準備，會顯得很神氣，胸有成竹，如果你拖延了時間，會使他們感到失望與反感。不要拖延壞訊息。假如壞訊息在你彙報之前傳到領導的耳朵裡，這樣就剝奪了你表達對這件事情的機會。當遇到緊迫的問題時，約定時間和你的領導見面。見面時，說明目的和所需討論的時...
「老總」如何與員工溝通，怎麼和員工溝通？有什麼方法和原則
與上司能否順暢溝通，除了瞭解他的性情 心理之外，還有一些因素不能忽視，比如適當的時機和地點 有力的依據 對於結果的充分 等，這些都是保證有效溝通的重要因素。1 適當的時機 通常早晨剛上班的時間上司最繁忙，而快下班的時候又是他疲憊心煩的時候，顯然都不是最好的溝通時機 建議在上午十點左右找機會與領導聊聊...
如何與員工進行有效溝通，管理者如何與員工進行有效溝通？
管理就是溝通，溝通，再溝通，優秀的管理者會創造各種機會與員工溝通，而不是被動的等待。善於溝通，能掌握第一手資訊，以利於做出正確決策。1 首先了解員工的思想動態，關注員工發展，從而來確定溝通內容。無論選擇什麼方式與員工實現互動交流，目的是向員工傳達管理者的坦誠態度 工作計劃以及信心等，不僅讓員工感受到...