1樓：北
與上司能否順暢溝通，除了瞭解他的性情、心理之外，還有一些因素不能忽視，比如適當的時機和地點、有力的依據、對於結果的充分**等，這些都是保證有效溝通的重要因素。 1．適當的時機——通常早晨剛上班的時間上司最繁忙，而快下班的時候又是他疲憊心煩的時候，顯然都不是最好的溝通時機；建議在上午十點左右找機會與領導聊聊，因為這時上司可能剛剛處理完清晨的業務，有一種如釋重負的感覺，你適時地提出問題和建議，會比較容易引起他的重視和思考；無論什麼時間，如果他心情不太好的話，奉勸你最好不要打擾他。 2．適當的地點——他的辦公室當然是最好的談工作的地點。
但是如果他經過你的座位，突發奇想要就某個問題與你**；或者你們剛好同坐電梯，而他又表現出對你工作的興趣時，也不失為溝通的好場所。當然，這要看你的反應和智慧了。 3．提供極具說服力的事實依據——推廣一項新的提案或者提出改進現有工作制度、程式的建議，你一定要有足夠的說服力，不能給上司留下一個頭腦發熱、主觀臆斷的印象；提案中不可或缺的是真實的資料和資訊。
事實勝於雄辯，這個道理可以說明一切。 4．**質疑，準備答案——對於你的建議和設想，上司可能會提出種種質疑，如果這時你吞吞吐吐自相矛盾，你的成功機率會大大減少；同時還會給上司留下你邏輯性差、思維不夠縝密的印象；最好充分預想上司可能有的疑慮，並一一準備答案，這樣你就可以胸有成竹地站在他面前了。 5．突出重點——先弄清楚上司最關心的問題，再想清楚自己最想解決的問題，交談時一定要先說重點，因為上司的時間是你難以把握的，很可能下一分鐘就有一個**進來或者一件重要的事情打斷你們的談話，如果你還東拉西扯，可能這就是一次毫無意義的交談。
6．切勿傷及他的自尊——上司畢竟是上司，無論你的建議多麼完美，你也只是站在自己的角度考慮，而上司要統籌全域性，他要協調和考慮的角度是你不曾涉及的。因此闡述完你的建議後應該給他留一段思考的時間，即使他猶疑或否定了你的建議，也不要出現傷及上司自尊的言行，這不單是對上司的尊重，也是你的涵養和素質的體現。]
2樓：匿名使用者
□葉日者企業的管理運營，其實質就是一種思想、觀點、情感和靈魂的溝通，是溝通的最高形式和內容。溝通是完成企業管理根本目標的主要方式，缺乏老總與員工之間的溝通，會使老總對員工不能進行有效的管理，增大企業的資源內耗；也使得員工缺乏對企業精神的理解與共識，更不可能認同企業的共同使命、完成企業的共同目標。
作為企業管理者，要有「員工為我，我為員工」的概念，員工同樣是合作伙伴。要站在平等的角度上來理解溝通工作的範圍和物件。為你工作的是人而不是機器，人是有理智有感情的動物。
所以我們不應該僅僅只看到公司眼前的利益，同時也應該重視員工的感情和需要，這才是企業快速運營的解決之道，也是適應新時期以人為本的溝通工作新理念。
關心員工我們需要了解員工的利益、員工遇到的難題，注重員工能力的培訓。
員工能拿多少薪水，永遠是他們最關心的問題。公司能否保障和改善員工的待遇，是能否實現溝通的重要依據。因此，在開展溝通工作前，我們必須正視並爭取儘快解決這些問題。
盡最大努力創造條件，維護員工的利益，使員工能真切感受到來自公司管理層的關心和溫暖，從而提高員工對溝通工作的認同感。
老總們常常會以為，在對員工交代工作時，主動詢問員工有沒有問題，是一種很善意且實際的溝通。但老總與員工在客觀上存在著地位差距，員工們在工作中被老總問及有沒有問題時，往往唯唯諾諾或表示沒有問題。實際上，溝通在這裡出現了斷痕。
員工的能力有高有低，在交代具體工作中，不能期望每個員工都能迅速準確地瞭解工作的性質和意向，存在問題是難免的。要讓員工主動提出工作中的問題，老總們在重視員工工作的同時，應經常關注員工的日常生活。閒暇時聊聊堵車和天氣，或是**和時尚之類員工感興趣的話題，是拉近與員工距離的好方法。
如果公司在原則上難以解決員工的需求，要及時地向員工說明以得到員工的理解。
公司應盡力為員工創造學習條件，加強職業技能培訓，豐富培訓內容，提供必要的學習時間，投入必要的培訓經費；在員工為公司創造更大效益的同時，實現員工待遇的提高。
與員工互動老總們都不希望自己的公司如同一潭死水一般沒有生氣，可是在會議或是工作報告等很多情況中，卻經常存在這樣的問題。要提高員工發表意見的熱情，應對每個員工提出意見表現出樂於傾聽的態度。無論這個意見是否有益，都表示至少在這件事上員工是站在公司的角度，在為公司著想。
在一些公司決策中發揚民主精神，帶動員工討論，並把集體討論中產生的有益的意見和智慧都及時反映到公司的決策中來，這能充分的提高員工的積極性和創造性，使員工樂於以公司利益為主，為公司著想；同時也能使公司的決策更能切合具體實際，實現最大利益。
老總們應熟練地完成身份轉換，在公司裡是上司，在公司外則是與員工無拘無束的朋友。在更為自然的環境中與員工溝通，往往能達到在公司裡難以達到的效果。
「老總」的作風
坦誠。作為老總，對員工坦誠相
見，無疑會給自己平時的威嚴中增加幾分親和力，員工能從中感覺到來自老總的善意，容易心情愉快，暢所欲言。從而建起與員工的感情橋樑，方便進行有針對性的一對一交流。
幽默。不苟言笑只會增加員工對老總的敬畏，在適當的場合開個玩笑，不僅能緩和緊張氣氛，更容易建立起人格魅力從而感染員工，以做到更有效的溝通。
理解。訓斥沒有完成工作的員工往往使員工對工作產生牴觸情緒，而招聘新人的成本比與員工溝通使其順利完成工作的成本要大得多。一項工作沒有及時完成，並不能完全否定員工在其中付出的勞動與努力，起到影響作用的往往是員工努力的方向正確與否、工作期限的制定、客觀條件等等原因。
作為公司管理者應綜合考慮各種因素來對員工進行評定。
尊重。老總與員工是僱傭與被僱傭的關係，公司還是以最終利益的實現為主。這不表示老總實行強權，重視員工也並不代表一味的寬容，要做到令行禁止、賞罰有度，才是平衡老總與員工之間的關係、實現企業管理運營的方式手段。
（作者為中國民生醫藥配送中心****董事長）
3樓：丶暖瞳
首先，溝通能夠使領導更肯定員工的工作成果，員工能更明確自己的工作目的和職責，從而意識到自身的工作在企業整體工作中的重要性。才能抓住工作中的細節問題，少範錯誤並及時向領導彙報清楚自己的工作以及工作的程序和結果，領導會對工作的性質和流程進行掌握和認識並對員工的工作是否滿意，給出明確的態度和建議，以便改進和發展，讓員工感覺到上級領導對他的關注和期望，促進工作在條理化、規範化和流程化中完成。 其次，溝通能使員工對工作產生熱情和積極性。
在工作上，無論員工所闡明的問題是對還是錯，領導都要給於認真的傾聽和關注，這樣不但能贏得員工對領導的尊敬更能提高員工對工作的高度熱情和興趣。從而在工作中調動員工的主觀能動性，發揮最大潛能投入工作。領導還應告訴員工企業的長遠規劃和前景，以及影響員工變動、收入和將來的事情，增強員工對企業的自信度和知名度，對企業的未來抱有美好希望和憧憬，從而調動員工工作的積極性。
再有，溝通能拉近領導與員工之間的距離，充分發揮員工在工作中的主觀性和創造性。在平時的工作中，領導不要總把頭抬得高高，端著一副領導的架子，而是應該多詢問和關心員工的工作情況和生活狀況，這樣會使員工倍感親切，更會增進上下級之間的同事感情，從而在工作中發揮更好的戰鬥力和凝聚力。無論是下級還是員工都希望上級器重自己，這樣才能肯定他在企業中的價值，所以在領導徵詢他的意見和看法時，下級和員工都會有被重用的感覺，所以在工作中才能幹勁十足，充分發揮聰明才智，提出好的建議、創意和看法，並檢討自己在工作中的不足，從而在技術上不斷創新，把企業做到最好。
如果說「溝通」是座橋，是開啟領導與員工之間心結的鑰匙，更是企業邁向成功的關鍵。所以我們一定要學會溝通。]
怎麼和員工溝通？有什麼方法和原則
你如何感覺與員工之間的溝通呢，如何和員工溝通
績效面談在談，效果不好，最後無話可談。62616964757a686964616fe59b9ee7ad9431333231613838 這是一位資深的人力資源經理在訪談時無奈的話。他對於績效管理的目的 意義 過程 方法理解較深，具有良好的人力資源理 底 他知道考核的目的不單純在於對於業績的考核，而是...
員工如何與領導溝通，領導與員工應該怎樣溝通？
隨時讓領導瞭解情況，尤其是在問題剛剛出現的時候。這樣領導會有所準備，會顯得很神氣，胸有成竹，如果你拖延了時間，會使他們感到失望與反感。不要拖延壞訊息。假如壞訊息在你彙報之前傳到領導的耳朵裡，這樣就剝奪了你表達對這件事情的機會。當遇到緊迫的問題時，約定時間和你的領導見面。見面時，說明目的和所需討論的時...
如何與員工進行有效溝通，管理者如何與員工進行有效溝通？
管理就是溝通，溝通，再溝通，優秀的管理者會創造各種機會與員工溝通，而不是被動的等待。善於溝通，能掌握第一手資訊，以利於做出正確決策。1 首先了解員工的思想動態，關注員工發展，從而來確定溝通內容。無論選擇什麼方式與員工實現互動交流，目的是向員工傳達管理者的坦誠態度 工作計劃以及信心等，不僅讓員工感受到...