1樓:匿名使用者
品質素質: 政治上要堅強。必須有高度的事業心,必須有高度的為事業獻身的崇高精神。
維護自己的人格、國格,不故意破壞他人的。不故意為同行或競爭對手使絆。 工作要勤奮。
辦事公道,作風正派,不謀私利,不徇私情,不利用工作之便為個人打小算盤;堅持真實、準確的原則,不傳播虛假的、引人步入歧途的容易使人產生誤解的資訊。 品德要高尚。管理者要對待自己的公眾不論其地位高低、財力大小、堅持一視同仁,公平地對待過去和現在的客戶,公正地對待下屬、同事、同行等;所作所為,要符合企業、公眾、社會的利益。
知識素質 : 這方面太廣了,主要有以下幾部分組成: (1)、相關的學科知識。
包括政治法執、社會學、心理學、廣告學、管理學、營銷學、經濟學、人際關係理論、大眾傳播學、新聞學、企業文化等等學科知識。 (2)、管理學的基本理論與實務知識。包括管理學原理、企業形象設計、市場調查與**、傳播效果評估、危機處理、商業談判、演講技巧以及會議組織等等。
能力素質:能力是指能夠積極向上地影響人的行為的心理因素。必須具備有一定的組織能力、交際能力、表達能力、應變能力、創新能力、分析判斷能力和用人能力等等。
(1)、組織能力。指策劃、指揮、安排、排程的能力。包括把個體,組織成為善戰的團體。
(2)、社交能力。具體到社會交往中是善於待人接物,善於領會別人的意願,要知己知彼,客觀、公道、正派。
(3)、決策能力。指對未來活動的方向,目標、原則,以及程式、途徑,手段、措施所做出的選擇的決定。必須要善於判斷,善於分析、善於創造。
(4)、創新能力。指管理者以超常或反常規的眼界、方法去觀察、思考問題,提出與眾不同的解決問題的方案、程式或重新組合已有知識、技術、經驗,獲取創造性的思維成果。
(5)、 用人能力。就是管理者按照決策及其實施計劃組織人力、財力、物力,協調它們之間的關係,實現管理目標的能力。主要有三方面:廣納賢士、用人所長、任人唯賢。
心理素質:
主要有:a,較完善的人格。表現為:a有敏銳準確觀察力;b對自己和生活有正確的理解。c有很強的寬容力;d尊重他人;e、不嫉妒她人的成功。不訕笑別人的失敗。
b 、善於轉換角色。
c、外緊內鬆的防衛心理。
d、富有使命感和同情心。 一個現代管理者,應能勝任不斷變化的外界環境和日益加重的業務負擔,因此,還必須具有強壯的身體、充沛的精力,以及勇於承擔風險的魄力。
應該具備溝通能力的技能
為了瞭解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以「善於傾聽」最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣洩的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於著手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的衝突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。
即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並且在瞭解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解衝突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。
一個優秀的管理者應具備哪些素質和技能
2樓:匿名使用者
1.管理者要具備踏實的辦事能力、強烈的服務意識與社會責任感,能夠不斷提高自身的駕馭與管理能力。
2.管理者要具備領導的藝術和良好的工作作風。
3.要站在公司的立場上綜合地選拔,而不能站在小團體、小幫派的立場上選拔管理者。
論一個管理者應具備哪些素質和能力
3樓:匿名使用者
一、 基本素質:基本素質是管理者必須具有的基本能力。
1、作為社會企業的管理者,在思想上必需具備正確人生觀和價值觀。同時,還要有高尚的道德情操和良好的職業道德信譽,所作所為要符合社會的道德規範和職業規範。人生觀和價值觀的重要性體現在管理者對關係到大是大非問題的重大決擇取捨上。
2、管理者在企業中起著領導作用,這決定他們還必須具備寬廣的胸懷、開放的心態、堅韌的毅力和意志力以及個人的自我控制力。
在實際工作中,管理者面臨著一個錯綜複雜的內外環境:不同的聲音和觀點、經營中存在的各種各樣的風險、各種各樣的**等。面對這樣的環境,要求管理者一定要有海納百川的氣魄、堅忍不拔的精神、「無欲則剛」的境界,還要在實際工作中建立起吐故納新的機制,及時跟上外界的變化,也叫與時俱進,「勝不驕、敗不餒」,堅信笑到最後的才是勝利者。
3、要有紮實的基礎知識、要不斷地完善和學習新的知識。隨著社會知識經濟的發展,在社交、管理、決策、協調等方面的工作中,你必須具備這些專業的技能和人文社科知識等一切基礎知識去更好的幹好這份工作。這一切都要要求管理者必須不斷加強知識的學習和素養的修養,學無止境,學以致用。
4、企業管理者還應具有健康的體魄。現代企業在社會經濟的激烈競爭當中,每天都在高壓下前行,因此身體健康的同時,心理更要健康,樂觀的對待生活工作中每一件事。
二、專業素質:
1、管理者要有良好的溝通能力和合作精神。管理者,最重要的是管理好企業裡的員工,只有同員工做好了雙向溝通,才能使企業的管理在輕鬆愉快的氛圍中進行,才能發揮團結的力量。所以,企業的管理者一定要有良好的溝通能力和合作精神,要尊重他人、器重下級,處事不驕不躁,遇人多用說服和感召。
在實際工作中,管理者要明白管人不能硬管,更不能死管,要學會軟硬結合、靈活有效。千萬記住不能硬碰硬、死糾纏、火藥味十足。現代企業管理管人要求管理者往往是趨向於軟化和活化,兩隻手去抓,一手硬,一手軟,這樣就會給人出路,給人希望,才能更好的發掘下級才智,更好的組織人力、物力和財力去推動工作前進。
2、管理者一定要
對所從事的管理工作給予極大的專注和熱
情。興趣是最好的催化劑,管理者只有具有這種精神和態度,才能把自己的精力放在其中,最大限度的發揮其潛力,貢獻自己的聰明才智。一個熱情洋溢、充滿激情的管理者肯定能感染周圍的員工,讓員工用同樣的熱情去對待工作。
3、管理是一個較為複雜的綜合性的學問,他實踐性很強,有很多的技巧和知識,涉及很多的專業學科(比如計劃、組織、協調、控制等基礎管理知識,市場營銷、採購、服務、質量、財務、人力資源等業務管理知識,政治學、經濟學、會計學、法學綜合管理知識),這些都需要企業管理者主動學習、不斷鑽研,為實踐打好基礎。
4、現代管理者,要有效的宣傳企業、動員職工,不僅需要好口才,還需要好文采。在企業中,寫作可以起到交流資訊、交流思想、下達指令指示和提供指導、進行批評和表揚、具體陳述問題、提出建議和進一步的改進措施等作用,是必不可少的辦公方式。大多數的管理者都會把這些文書交給祕書等人員去辦,但好的管理者會自己動手、多寫多練,反覆斟酌和修改自己的材料,「筆桿子裡打天下」。
沒有人天生就具備這些素質,要想成為一個成功的管理者,必須在管理實踐中不斷完善自己,要根據實際,隨時改變現有的管理方法,學會新的管理技巧,在管理過程中不斷調整自己、充實自己,使自身的素質跟上時代的發展。
素質:敬業、服從、忠誠、勤奮、心理健康、勇於承擔責任
基本能力:計劃、組織、指揮、溝通、協調、控制。
核心能力:開拓創新、行動學習、團隊協作、科學決策、有效執行
管理者應具備的素質和三種基本的管理技能是什麼?
4樓:匿名使用者
一、管理者應具備的素質:
1、 毫不動搖的勇氣
2、良好的自制性(管人必先管自己);
3、強烈的正義感(公平公正才能贏得尊重);
4、堅定的決心(切勿優柔寡斷);
5、具體計劃(計劃工作→工作);
6、奉獻的習慣(管理者的工作超過下屬);
7、 凝聚團隊精神的人格力量(要細心);
8 、掌握詳情(掌握管理崗位的一切情況);
9、同情理解(理解和幫助下屬解決困難);
10、 有責任感(要勇於承擔責任);
11、合作精神(力量需要合作);
12、果斷(擁有快速果斷的決定能力)
13、善於與下屬溝通(通過溝通才能掌握各崗位的一切情況);
14、正面激勵和讚揚下屬
15 、敢於冒險(在不確定的環境裡,人的冒險精神特別可貴);
16、 創意思想(時刻要有創意,並積極激發員工的創造性);
17、 學習精神(學無止境);
18 、求才治渴的博大胸懷;
19 、知人善任的駕馭能力。
二、管理者應具備的三種基本的管理技能:
1、概念技能,是一種對事物洞察、分析、判斷、抽象和概況能力;
2、人際技能,是指與組織中上下左右的人大交道的能力;
3、技術技能,是指從事自己管理範圍的管理工作所需的技術和方法。
5樓:青島烤漆展櫃
主要還是具備四種素質:基礎素質、團隊管理素質、自我管理素質、業務發展素質。
6樓:匿名使用者
思想活躍,各方面知識都要出色
管理者應該具備哪些素質和技能?
管理人員應該具備什麼樣的素質?
7樓:匿名使用者
無論什麼職場身份,管理員都應該盡職盡責,友好和善的對待
8樓:翡冷翠
首先要自律性強,能管住自己,才能管住。能勝任本職工作,說話做事才有人服你。
管理者應該具備哪些素質和技能,管理人員應該具備什麼樣的素質?
無論什麼職場身份,管理員都應該盡職盡責,友好和善的對待 首先要自律性強,能管住自己,才能管住。能勝任本職工作,說話做事才有人服你。管理者應該具備哪些素質和技能?一個優秀的管理者應具備哪些素質和技能 1.管理者要具備踏實的辦事能力 強烈的服務意識與社會責任感,能夠不斷提高自身的駕馭與管理能力。2.管理...
管理者素質,管理者應具備的能力素質
管理人才 能力 企業要求的人才不是應試人才,而是做事人才。面對日益激烈的市場競爭,企業的生存和發展繫於一端,那就是人才的能力。近幾年,發達國家大企業不惜以年薪10萬 20萬美元物色一名高階知識人才。他們有遠見和新意,同時又善於聽取他人意見,懂得揚長避短,他們的能力應當由以下這些部分組成 技術與業務能...
作為學校的管理者,應具備哪些基本素質
作為學校的管理者,應具備行政意識 崗位意識 角色意識 大局意識 服務意識 責任意識 質量意識 創新意識。1 行政意識是行政人員最基本素質。所謂行政意識就是行政人員對行政工作的認識程度。它包括行政工作自身特點以及行政工作的要求等方面的內化程度,是行政工作應具備的最基本素質。作為學校行政人員要特別關注工...