人力資源管理者應具備的素質有哪些

2022-09-05 18:21:50 字數 5383 閱讀 7712

1樓:匿名使用者

一個優秀的人力資源管理者應具備以下的素質:

一、個人可信度

「正直」是每一個從事人力資源專業人員的首要品質。人力資源每一項舉措都涉及到員工的切身利益,只有正直的人力資源**手才有可能建立公平、公正、公開的人力資源體系,有了這樣良好的機制才能取得公司內外關鍵人員的信任與支援,所有的人力資源工作才能層層貫徹執行而非半途而廢。

為了贏得個人可信度,人力資源管理者還必須具備出色的人際溝通能力和書面表達能力,通過決策、引導、承諾、傳遞等方式,在公司內外取得他人,建立一個可依賴的人際交往記錄,從某種意義上說人力資源管理者所做的各種事情都需要通過溝通來完成。這樣說一點都不誇張:為了獲取支援,需要同各級領導,甚至董事會進行溝通;為了順利地實施和推廣人力資源規劃和方案,需要同各業務部門進行溝通,以得到他們的支援; 人力資源管理者就是一個360度的溝通者,因此,人力資源管理者的溝通能力的強弱直接影響著人力資源戰略規劃實施的好壞。

溝通是一門科學,也是一種政治,更是一門藝術。說它是一門科學,是因為溝通需要知識;說它是一種政治,是因為它太需要技巧了,人力資源管理者需要有一定的政治頭腦;說它是一門藝術,是因為它需要境界。

二、人力資源專家

擁有專業的人力資源知識以及與時俱進的應用能力是成為人力資源專家的基礎,也是人力資源工作者立足之本。通常,我們可以把企業人力資源管理分為三個層次:涉及規章制度與業務流程的基礎性工作、基於標準化業務流程的操作的例行性工作以及定位於業務戰略層面的戰略性工作。

基礎性工作主要指要建立起企業人力資源運作的基礎設施平臺,這個平臺首先要包括一套完善的人力資源管理規章制度,這是人力資源部門一切管理活動的企業內部"法律依據"。但如果沒有標準化的操作流程做支撐, 管理的規章制度在具體操作上或多或少會存在因人而異的混亂現象。對人力資源管理者而言, 如果解決不了操作層面的問題, 人力資源管理就會陷於紙上談兵。

因此, 建立一套有效的人力資源操作流程,是人力資源管理邁向實務的重要保障。

例行性工作是在規章制度與標準操作流程這一基礎設施平臺之上進行操作的,主要包括人力資源規劃、員工招聘、檔案、合同、考勤、考核、培訓、薪資、福利、離職等管理內容。應該說,例行性工作的一個特點,就是其中的大部分工作都是基於經驗的重複勞動,瑣碎煩雜,缺乏創造性,佔用了hr管理人員大量的時間,但又是人力資源管理中不可迴避的基本事務.

戰略性工作要求人力資源管理者能站在企業發展戰略的高度,主動分析、診斷人力資源現狀,為企業決策者準確、及時地提供各種有價值的資訊,支援企業戰略目標的形成,併為目標的實現制定具體的人力資源行動計劃。人力資源戰略是企業人力資源部門一切工作的指導方針。

以上三個層次的人力資源工作都需要人力資源工作者具有豐富的專業知識和實踐應用能力,只有成為人力資源專家,我們才能有的放矢、遊刃有餘地開展本職工作。

三、戰略貢獻

成功的公司需要擁有定位於業務戰略層面的高階人力資源管理者,他們在公司中進行「文化管理」,推動公司的「快速變革」,參與公司的「戰略決策」,並創造「市場驅動的連線」。我們知道人力資源管理部門本身是無法產生效益的,人力資源管理者的價值是通過提升員工的效率和組織的效率來實現的,而提升員工與組織績效的手段,就是要結合企業戰略與人力資源戰略,重點思考如何建立良好的企業文化、個性化的員工職業生涯規劃、符合企業實際情況的薪酬體系與激勵制度,並特別關注對企業人力資源的深入開發。實際上,對人才的吸引、使用、保持以及培養等工作的成敗,關鍵不僅僅在於日常的管理工作是否到位,而在於是否營造了一個適於人才工作與發展的環境,這個環境的創造,就需要人力資源管理者在戰略性、開拓性工作上花更多的時間與精力。

四、業務知識

人力資源工作的實施講究本土化和適宜性,這就要求人力資源工作人員必須理解公司的業務和所在的行業情況。不深入掌握公司的業務知識和行業知識,就等於是脫離實踐的理論家,形而上學,容易犯形式主義。不同的行業需要不同的人力資源管理工具,不同的主營業務需要採取不同的人力資源舉措。

我們在做年度人力資源戰略規劃的前提是先學習瞭解全年經營戰略,只有充分理解了年度主營業務走向,才可能擬定得出人員需求規劃、員工培訓規劃等一系列人力資源規劃。所以行業知識、業務知識、人力資源專業知識三者是相輔相成、相互匹配的,企業不需要不懂業務的「人力資源專家」

2樓:痴夢一場

專業知識,實施能力,思想素質

希望回答對你有幫助,望採納

人力資源管理人員需要具備什麼樣的素質與技能?

3樓:夢色十年

基本知識:勞動法、人力資源管理、勞動經濟學、統計學知識、計算機知識、寫作知識。

專業技能:人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關係管理、常用法律知識、職業道德。

人力資源管理人員是指從事人力資源規劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、激勵、培訓與開發、勞動關係協調等工作的專業管理人員。要求其從業人員具備較強的人際溝通能力,能夠協調企業內各種關係,善於解決問題。

擴充套件資料

企業人力資源管理員(具備以下條件之一者)

1、具有本科學歷(含同等學歷),經本職業人力資管理員正規培訓達到規定標準學時數,並取得畢(結)業證書;

2、具有大專學歷(含同等學歷),連續從事本職業工作2年以上。

助理企業人力資源管理師(具備以下條件之一者)

1、取得本職業人力資源管理員職業資格證書後,連續從事本職業工作2年以上,經本職業助理人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數,並取得畢(結)業證書;

2、具有大學本科學歷(含同等學歷),連續從事本職業工作1年以上,經本職業助理人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數,並取得畢(結)業證書;

3、取得本專業或相關專業碩士學位,經本職業助理人力資源管理師正規培訓達到規定標準學時數,並取得畢(結)業證書;

4、具備本專業或相關專業大學專科學歷,連續從事本職業工作3年以上。

4樓:愛喝粥

第一個要專業知識夠硬,處理工作上的能力要面面俱到,要及時和講究時效性。,第二就要提高自己的表達能力和溝通水平,以及團隊的組織能力都要有,還要有大局的風範和戰略

5樓:匿名使用者

通俗的講一個職業人員一般要具體兩方面的素質,一個是硬體知識

,一個是軟體知識。

硬體知識 就是你所在職位的專業能力,比如人力資源管理必須具體人力資源的五大模組基本知識,怎麼設定合理的職位,怎麼招聘,採取什麼手段評估人才,怎麼培訓人才?員工的福利,薪酬的設定等,這個我們國內有一個人力資源師的考試,裡面會有系統的知識介紹。某些時候,國內很多單位招聘人力資源的崗位就需要這樣的證書。

當然對人的正確認識,你也需要具備一些管理學,心理學的知識。因為你的工作物件是人。

軟體知識,就是比如基本的溝通表達能力,組織領導能力,分析問題,解決問題的能力。若是高階領導,還需要有大局意識和戰略觀念。這些東西都是從工作經驗中慢慢積累的。

6樓:匿名使用者

1、需要有紮實的專業知識。至少要精通人力資源管理中的一到兩個模組。

2、有抓住主要矛盾解決問題的能力。對人的管理繁雜而瑣碎,問題容易暴露但是要有從紛繁問題背後找出主要問題,並提出解決方案。

3、有一定的心理學知識。人力資源歸根到底是對人的管理與激勵,對人的瞭解可以幫助管理者在解決問題時採取適當的交流方法以利於別人易於接受,從而順利解決問題。

4、有良好的心裡素質。在管理過程中很難避免他人的誤解,因為這是對人的管理工作,要有一定的承受力。

5、良好的職業操守。人事管理者掌握著公司的許多機密,例如:薪酬水平等等,只有良好的職業操守,做好本職工作才能做個合格的認識管理者。

7樓:匿名使用者

簡單地說專業知識+溝通

人力資源管理者應具備哪些素質

8樓:光霽棟子平

個性方面:要比較樂群、靈活;外向型性格,具較強親和力,要善於傾聽和富有全域性觀念,脾氣要好。心胸豁達,思維活躍;敏感度高,善於觀察和分析。

成就動機方面:積極主動地計劃、安排,自己去創造機會,避免問題的發生。有很強的追求成功的願望,想方設法地把問題做得最好。

遇到問題懂得尋求別人的幫助,充分利用資源。為了確保工作的順利完成,關注細節性的問題。

管理方面:能夠因人而易調整自己的說話方式,把自己的想法通過各種途經來影響他人。敢於做決策,果斷並強行執行。一個從事人力資源的人要有良好的溝通能力和協調能力。

具有團隊合作的意識,善於激勵團隊的氣氛。具有團隊領導的能力,瞭解人性,知人善任。既有能進行戰略思考的素質,又有把瑣碎小事做好的能力。

人際關係方面:善於傾聽、理解別人,理解對方的潛在願望。有客戶服務的意識。

有良好的溝通能力,表達能力。有和稀泥的本事,人力資源就是要將資本所有者與勞動者矛盾調和,保持融合狀態,激發工作熱情。

個人特質方面:自信,堅持,不畏強勢。隨機應變,容易接受別人的意見,應時改變。

控制力強,不隨意暴露自己的情緒。掌握一定的心理學知識。要有中庸的態度,情緒不能讓人看出波動。

有一顆能夠愛人的心,這樣才會給能者上升的空間,才能給自己進取的時機。

9樓:笑笑來著

**以下資料供參考

一、基本素質:

1、「遵守原則」:

這是個大概念,包括:遵守法律、社會道德等,甚至是工作原則。「遵守原則」,是人力資源管理者應該具備的基本原則。

如果你連法律、社會道德都不遵守,談什麼遵守其他原則?更別說工作原則了。遵守原則,你對待工作就會認真,工作就有原則性和主動性。

2、「掌握工作方式方法」:

「掌握工作方式方法」即為掌握做事步驟、分寸。人力資源管理是門應用科學,要在實際應用中運用科學,這就要求我們要以工作實際情況為基礎為前提,掌握做事步驟,掌握處理事情的分寸,而不是機械照搬書本知識或者固執己見。

二、核心素質:

3、「邏輯思維」:

「邏輯思維」是人力資源管理者應該具備的核心素質。人力資源管理都是建立在「事實根據」和「邏輯推理」基礎之上的,如果不具備「邏輯思維」,如何找事實根據?又如何去推理?

4、「表達能力」:

「表達能力」包括:語言表達、書面表達、肢體表達等能力。要正確理解別人,又要讓別人真實理解自己,首先自己得具備這些核心能力,你才能將意識形態的思維過程轉化為實際工作。

5、「交際能力」:

人力資源管理者必須具備交際能力,必須自身願意與人接觸、溝通,你才談得上運用思維和表達。

三、重要素質:

6、個性、心理特徵:

相對於其他崗位,人力資源管理者的個性應該較為沉穩,為人正直、誠實守信,心態健康,不計較個人得失,能嚴於律己,寬以待人。

7、「團隊合作」、「工作抗壓」:

人力資源管理不僅是人力資源部門自身的工作,同時它也是整個企業管理中非常重要的環節。人力資源管理不是一個人折騰的事情,它是人力資源部門乃至整個企業都應該盡力配合的工作,我們強調「團隊合作」、「工作抗壓」意義就在於此。

四、相對次要素質:

8、理論基礎、工作經驗、人脈關係:

顯而易見,具備理論基礎、工作經驗、人脈關係的人力資源管理者要比新人具有更大優勢。但是,這些都是可以通過時間逐漸累積和學習的,雖然也重要,但是相對於本文所闡述的其他素質,我們姑且把它們作為相對次要因素考慮。

人力資源管理者需要具備哪些條件人力資源管理人員需要具備哪些素質與技能?

具備以下條件 1 優良的思想品質 端正的價值觀。作為一個人事經理,首先他的價值觀要與企業的價值觀一致,只有把企業的利益 社會的利益擺在個人利益之上的人才有資格擔當企業的管理者和領導人,只有通過個人的努力,為企業創造了價值,為員工謀得了福利,一個人事經理的個人價值才能有所體現。2 溝通能力。人事經理需...

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人力資源管理者應該做什麼,一個人力資源管理者應該做什麼

以下資料供參考 人力資源管理是指根據企業發展戰略的要求,有計劃地對人力資源進行合理配置,通過對企業中員工的招聘 培訓 使用 考核 激勵 調整等一系列過程,調動員工的積極性,發揮員工的潛能,為企業創造價值,確保企業戰略目標的實現。是企業的一系列人力資源政策以及相應的管理活動。這些活動主要包括企業人力資...