客人吃我做蛋糕裡有蛋殼怎麼了,部門經理質問我,我不知道怎麼辦,第一次出現這種情況,求大家給個建議

2022-05-28 20:27:32 字數 1207 閱讀 5217

1樓:球球原味餐館

一般的雞蛋最容易的就會出現雞蛋殼在裡面,這樣的情況也是比較常見的,只能說明你工作時沒有細心,碰到這樣的情況,你首先應該是給客人道歉,然後你還可以對你的部門經理保證不會有下次,以後一定會用心的去做好每一個蛋糕。

2樓:陽陽

向領導承認錯誤,向顧客真誠的道歉,退還做蛋糕的費用並重新免費為顧客再做一個蛋糕,以挽回因自己的過錯造成的不良影響。

3樓:心有靈犀一點通

工作上出現這樣的失誤只能說是你太大意了,第一次出現也不能推託你在領導面前失職的責任,給客人合理的解釋和賠償以表歉意,希望他下次再來,這樣可以留住客源。在領導面前表示以後不再犯同樣的錯誤,否則開罰單,以店規處理。在工作上保持一百個精神不要出現類似的錯誤。

4樓:如珍似華歲越

你做蛋糕打雞蛋後,雞蛋液不過篩子嗎?要過那種專門篩篩雞蛋液的篩子的。就是防止蛋液裡有不小心留蛋殼的。做蛋糕的都知道的啊。你可以去買個。網上都有。

既然已經發生了,那麼該認錯就認錯,該挨罰就挨罰,畢竟是自己不小心造成的。下次注意吧。

5樓:

如果蛋糕是你一手做的,沒有別人蔘與,那你最好給客人培禮道謙,而且要免單,讓你以後更加註意。

6樓:在茅仙洞講西班牙語的啟明星

你就換個蛋糕給客人唄!或你自己買下那蛋糕。工作中總有差錯,給客人道個歉,賠個理,下次注意唄!

你部門經理質問你,說明你不老道,開玩笑同經理說,下次注意點我,我會改正的。經理拿你也沒轍。

7樓:

這是你的過失,你可以向部門經理認錯,接受處罰。向客人誠懇道歉,爭取獲得客人諒解。不行的話幫客人買單。並在以後工作中小心點,避免這種情況發生。

8樓:匿名使用者

如果雞蛋是你打的,

那就只能賠禮道歉。

不小心這樣了,

以後一定要小心。

9樓:刺客

有蛋殼肯定是不對的,道歉是應該的。可能還要承擔一些費用。

10樓:激昂衛乾坤

不要害怕,告訴經理,雞蛋裡出現蛋殼也屬正常,誰也做不到不出一點錯誤,下次一定小心謹慎。

如果,經理不依不饒,也不要害怕,認個小錯,指出自己有小失誤,但請經理不要小題大做。

人生何處不犯錯,知錯能改善大焉!

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