管理學中破窗定論

2025-02-20 22:30:18 字數 1633 閱讀 2860

1樓:匿名使用者

乙個房子如果窗戶破了,沒有人去修補,隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破;一面牆,如果出現一些塗鴉沒有被清洗掉,很快的,牆上就佈滿了亂七八糟、不堪入目的東西;乙個很乾淨的地方,人們不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現之後,人就會毫不猶疑地拋,絲毫不覺羞愧。

應用破窗效應不僅僅是古人所說,千里之堤毀於蟻穴,那只是吸取教訓,非常膚淺,而管理強調的是成本效益、行為經濟。大型的企業猶如千里之堤,人、事錯綜複雜,維護好千里之堤是有很巨大的成本,在實踐中,當管理者面對各種不良現象時,層出不窮,這個時候談防微杜漸是沒有意義的,怎麼樣像紐約市交通警察局長布拉和「紅牌效應」那樣,扭轉形勢,解決破窗效應所產生的問題,保持持續改進和優化,才是管理者最重要的主題。 基本上,破窗效應帶給我們的思路就是從小事抓起,只有全部小事都不出亂子,才能做大事。

在應用實踐中,最直觀的「小事」就是環境衛生,要把乙個地方搞乾淨1天、2天並不難,但是要乙個地方持續1年365天都很乾淨,那就只有頂尖的企業才能做到。這些事情並不難,缺的只是下定決心、持之以恆、配套機制、形成文化、定期更新。摘自。

試用所學管理學知識分析怎麼防止破窗效應的產生

2樓:

管理學中破窗定論【破窗理論】 破窗理論:乙個房子如果窗戶破了,沒有人去修補,隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破;一面牆,如果出現一些塗鴉沒有被清洗掉,很快的,牆上就佈滿了亂七八糟、不堪入目的東西;乙個很乾淨的地方,人們不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現之後,人就會毫不猶疑地拋,絲毫不覺羞愧。 破窗理論1 也稱「破窗謬論」,源於乙個叫黑茲利特的學者在一本小冊子中的乙個譬喻(也有人認為這一理論是法國19世紀經濟學家巴斯夏作為批評的靶子而總結出來的,見其著名文章《看得見的與看不見的》)。

這位黑茲利特說,假如小孩打破了窗戶,必將導致破窗人更換玻璃,這樣就會使安裝玻璃的人和生產玻璃的人開工,從而推動社閉衫會就業。 在這裡,學者是為了說明孩童的行為與**的行為所能產生的後果,從而徹底地否定凱恩斯主義的**干預政策。「破窗理論」就是典型的「破壞創造財富」。

把這樣的謬論放之於洪災,放之於**,放之於戰爭,好像都很合適。 破窗理論2 也叫「辯態核破窗效應」,一扇窗戶被打破,如果沒有修復,將會導致更多的窗戶被打破,甚至整棟樓被拆毀。由美國政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳觀察總結的「破窗理論」指出環境可以對乙個人產生強烈的暗示性和誘導性。

破窗效應(英語:broken windows theory)是犯罪學的乙個理論,該理論由詹姆士·威爾遜(james q. wilson)及喬治·凱林(george l.

kelling)提出,並刊於《攜掘the atlantic monthly》1982年3月版的一篇題為《broken windows》的文章。此理論認為環境中的不良現象如果被放任存在,會誘使人們仿效,甚至變本加厲。乙個房子如果窗戶破了,沒有人去修補,隔不久,其它的窗戶也會莫名其妙地被人打破;一面牆,如果出現一些塗鴉沒有被清洗掉,很快的,牆上就佈滿了亂七八糟、不堪入目的東西;乙個很乾淨的地方,人們不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現之後,人就會毫不猶豫地拋,絲毫不覺羞愧。

一幢有少許破窗的建築為例,如果那些窗不被修理好,可能將會有破壞者破壞更多的窗戶。最終他們甚至會闖入建築內,如果發現無人居住,也許就在那裡定居或者縱火。一面牆,如果出現一些塗鴉沒有被清洗掉,很快的,牆上就佈滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一條行人路有些許紙屑,不久後就會有更多垃。

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