1樓：六大油門
職場禮儀培訓內容。
1、著裝禮儀。
穿著職業服裝不僅是對服務物件的尊重，同時也使著裝者有敬業、責任感、自豪的具體表現，在著裝上要整潔大方。
2、介紹禮儀。
在職場上禮儀上沒有性別之分，介紹的時候要以客觀性為主，可以採取開門見山的介紹方式，能得到最基本的尊重，也可以適當增加些小幽默，這樣會給人乙個深刻的印象。
3、握手禮儀。
握手禮儀是職場上相互不認識的人見面的第乙個肢體接觸，握手的時候要稍有力度，眼睛直視對方，嘴角微笑上揚，這樣的握手比較能給人很沉穩的感覺。
4、問候禮儀。
在上班見面液緩沒時候要互相問候，因外出應該向部門的其他人打招呼，在公司或外出時遇見客人要主動打招呼。
5、電梯禮儀哪虛。
由於電梯空間很小，所以進出電梯的時候要注意禮貌，進電梯時主動讓他人，幫助他人按電梯按鈕，到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手並做出請出的動作，從這些小細節中能體現著你的修養。鬧納。
服務禮儀培訓
2樓：98聊教育
服務禮儀標準培訓有如下：
1、顧客永遠是對的。
這句話是伴隨著市場經濟的迅速發展、消費者權益運動的日益高漲，由西方企業界提出來的，是「顧客就是上帝」這句口號的具體體現。這句話真正的含義並不是說，顧客真是對的，而應該讓他覺得，他是對的。
2、視顧客為親友。
只有用高質量的情感服務接待每一位顧客，才能使顧客以更大的熱情對你的單位予以關注和支援，單位和顧客的關係才能步入良性迴圈軌道。
在服務實踐中，對顧客以親友相待，應以微笑的面孔、百倍的熱情歡迎每一位顧客的光臨。在為顧客服務中，應該想顧客之所想，體察顧客心理，解決好顧客的各種難題。
3、把顧客視為單位的主宰。
單位把顧客作為單位的主宰，既是由單位的經濟屬性，即謀求更高盈利的原始經營動機決定的，也是社會屬性決定的奉獻和獲取經濟利益相統一的服務理念的具體體現。
4、強化現代服務理念，提公升服務品位。
理念支配人的行為，服務理念決定著企業的服務面貌。市場經濟的發展，帶來企業服務競爭的公升級，迫切要求企業迅速更新理念，在現代服務理念支配下，把服務問題提高到戰略高度來認識，在服務上不斷追求高目標，提公升服務品位，創造服務特色。
服務員禮貌服務主要標準：
1）主動：無論多忙一樣照顧，無論閒忙一樣待客。
2）熱情：待人禮貌，面帶微笑，態度友好，語言親切，工作熱心周到。
3）耐心：做到百問不厭，遇事不急，處事果斷。
4）周到：一事同仁，待客誠懇，安排細緻，服務熱情達到標準。
職場禮儀培訓的目的，商務禮儀培訓的意義是什麼？
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酒店要培訓服務員儀容儀表儀態禮貌禮儀禮節
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