1樓:
一、人力資源是存在於人身上的社會財富的創造力.亦是人類用於生產產品或提供
服務的體力、技能和知識的反映。現在,美國的企業,尤其是成功的大型跨國公司,其人事管理已發展成為全方位的人力資源管理,企業的人事部門已轉變為人力資源管理與開發的戰略性角色。但在我國企業中人事部門及其管理仍存在很不適應的問題。
其主要表現有四:
1.重管理、輕開發的現象普遍存在
有些單位在做人力資源的開發管理工作時,許多領導往往抱怨國外的管理經驗不起作用,單位的職工管不了,沒法管。問題的癥結恰恰在於我們忽略了開發的過程。目前,我國的人力資源整體素質與國外發達國家相比有很大的差距o從開發利用方百來看,我們國家的勞動力資源數量眾多,但是整體素質確實不高。
一個人的潛質有賴開發,大量潛在人才有待開發。人只有開發好,講管理才容易出效益,許多跨國公司的老闆非常重視員工的培訓,他們相信對人力資源的投資能產生成倍的經濟效益,投入越多回損越大。然而,我們許多的企業卻盲目地強調向管理要效益,而沒有把員工的前期培訓開發工作做好,結果許多工作沒法進行,最後導致效益低下。
2.只強調對員工的開發而忽視對各級管理者素質的提高。
國外人力資源的開發,首先強調開發管理者,其次才是開發員工,我們現在的企業只強調開發員工而忽視管理者自身觀念的改變和素質的提高。目前我們的企業搞得不好,關鍵是管理者的問題。因為管理者佔企業員工總數的5—10%,而他們的作用卻遠遠超過過90%的員工在企業組織中的作用。
所以,管理者的好壞,直接影響到企業人力資源的開發與管理,直接關係到企業的生存與發展,「當官者」做的好,員工也會跟著去做,如果做的不好,很難去要求員工,因為管理者在群體中的影響力顯然要強於普通員工。如果管理者沒有更新觀念,只用老一套來要求員工,必將導致企業的人力資源開發與管理工作陷入困境。企業的成功取決於領導者的綜合素質,在激烈的市場競爭中,企業管理工作的好壞,已成為企業能否適應市場並在競爭中取勝的重要因素,而企業管理的好壞,很大程度上又取決於企業領導者的綜合素質。
據權威統計:2023年中國企業家創新的綜合素質水平列世界46個主要國家的41位,能勝任高階管理人員及開發市場的素質能力列46位(最末一位)。由此可見,中國企業家的素質狀況是較差的,這也在一定程度上影響了中國企業在國際市場上的競爭力。
美國哈佛大學著名的管理學教授約翰科特曾在(變革的力量一領導與管理的差射一書中指出,現代企業家應是售現代技術、伍現代管理、有國內外的經營經驗、善於運用歸納恩維和統計方法進行現實觀察、分析和研究發展戰略的能力的人才。「將帥無能,系及三軍」,一個好的企業肯定有一個好的領導。大量事實也證明,那些能使破產的企業起死回生的人都是高素質和高管理水平的。
培養選拔優秀的職業經理人才是提高整個企業管理水平的有效措施和必要途徑。
3.企業人力資源管理與企業發展戰略嚴重脫節。
改革開放以來,我國企業雖進行過一系列的改革,但其人力資源管理仍處於傳統的人事管理階段,其職能多為工資分配方案的制定和人員調配、晉升、培訓等,還沒有完全按照企業發展戰略的需要將員工包括管理層作統一的規劃,更未制定出符合國家政策的選擇、任用、激勵等規定,以達到儘可能地利用人的創造力,增加企業及社會財富的目的。傳統的人事管理使我國企業人員很難做到人事相宜,人事配製手段較弱,形不成合理流動的優化配置機制。企業的人事安排往往因人設崗,情大於法的人事管理仍然很普遍。
在我國,企業培訓工作通常是與人事部門分離的,一般都由業務部門舉辦短期培訓班。這種培訓僅限於崗位培訓,常著眼於眼前。這常見於企業引進先進裝置和iso9ooo系列達標驗收等的應急培訓。
企業人事部門還沒有從開發人的能力的角度,制定培養符合企業未來發展需要的、有潛質的經理人的規劃。就目前企業人力資源現狀看,職工自身素質不適應企業的發展需求,人才得不到發掘,企業的興衰多繫於主要領導人身上,而且工資的激勵作用得不到發揮。在美國,企業給僱員的工資不是一風不變的,而是逐年有所變化。
同一職位都有上限下限的浮動工資。剛進入同一職位的人,無論能力怎樣,都處於下限工資水平,每年有所上升,但升幅不一定相同。工作好的升幅大,反之則小,愈在上,則升幅愈大,達到上限則需要晉升職務才可能升工資,這就不斷地激勵員工向價值高的職位挑戰。
在職工工資類別等級上,我國國有企業與之多有相似之處,但在職工升資上卻缺乏激勵他只要企業有效益,職工幹好幹壞都能升資。對職工的業績考評,則更是情高手法,激勵作用不能發揮應有作用。
4.企業文化建設和工作人員綜合工作能力的差距較為突出。
我國企業人事部門未把企業文化納入人力資源管理。企業文化在一個企業中所具有的動力功能、導向功能、凝聚功能、融合功能、約束功能都沒有被很好地挖掘出來,沒有被作為經濟發展本身的一種科學規律加以總結和應用,職工的責任感成了一句空話。職工個人的價值取向與企業的管理理念、發展戰略不易形成一致。
這種情況下,必然使企業的奮鬥目標和經營理意難以達成全員共識。企業精神缺乏鮮明特色,凝聚力明顯不足。同時,我國企業人事部門的工作人員,缺乏綜合工作能力。
當前我國大中型企業專業人力資源管理人員應具備的關鍵知識和能力主要有:(1)具有善於交際的技巧,能夠傾聽和理解他人的想法和要求;(2)具有較高的語言表達能力;(3)具有協調解決問題的能力(即協調僱員關係);(4)能運用統計技巧闡述勞動及相關狀況;(5)具有法規方面的知識(如勞工法、僱傭標準法及相關法規);徵消理領導的能力(即能導慢和培訓各層管理者建設性的做好工作);(7)對公司情況要熟悉,對企業的發展戰略目標要瞭如指掌,並參與職能部門的目標制訂工作。人力資源是國際競爭、企業競爭的最主要的資源,這就使人力資源成為企業管理方面最具有決定意義的內容,人力資源部門也上升為戰略部門。
新時代的人力資源部門需要以前瞻性的戰略眼光來幫助企業提高經營效能,促進其成長和發展。這就要求人力資源部1的工作人員要具有較高的綜合素質。
2樓:匿名使用者
資訊化程度低 。人事法律不健全 mei
企業人力資源管理存在哪些問題?
3樓:龍源期刊網
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4樓:數學老師牛掰
企業人力資源管理存在的問題主要體現在以下方面:
1.人力資源管理戰略的選擇忽視環境因素,人力資源管理體系建設缺少競爭力。企業人力資源管理戰略的選擇一般依據企業所面臨的壓力情況不同進行,主要有全球化競爭戰略、全面質量管理戰略和績效改善戰略等,常通過誘引、投資和參與等方式來完成。現在,一些公司諸如海爾、通用、寶潔等都已成功地實現人力資源管理戰略的建設和實施並取得驕人的成績。
於是,處在改革中起步較晚亟待完善的一些企業紛紛照葫蘆畫瓢般仿,卻忽視了環境因素的重要作用,結果可想而知。一些企業在改革的過程中依然沿用舊的理念、機構建設、用人原則等,出現「一人當官,眾人受益」、「群眾視其如豺狼虎豹,你視群眾如階級敵人」的混亂局面,忽視人才、能力、環境等方面的需求與建設,造**才和資源的巨大浪費,缺少廣泛的資訊交流與溝通,人力資源管理體系建設如海市蜃樓,與實際相背離,從而使企業在經濟全球化的環境下失去競爭力,甚至導致改革的失敗。
2.人員配置規劃缺少全面性,對培訓機制的理解存在誤區。人員的選取、配置和使用是否合理,這是關係到企業發展成敗的大事,國內外諸多成功公司如海爾、寶潔、豐田等公司在人員的合理化配置上都下足了功夫。在全球化的經濟浪潮環境下,企業要想在現有市場與規模的基礎上有更長遠的發展,必須在適應環境的同時進一步為企業注入新的力量。
一些企業在培訓的問題上存在錯誤認識:
(1)認為培訓費時、無用,或認為培訓是下屬自己的事,於是敷衍了事,目標與結果差異很大;
(2)培訓計劃制定不夠完善,出現培訓方法的選擇和培訓過程中的溝通不利、缺少關於培訓結果的考核機制等問題;
(3)培訓內容、時間、人員選擇不當,目標制訂不當,導致培訓工作無法健康執行。
3.激勵機制存在不足,績效評估機制亟需完善。激勵作為人力資源管理的一個重要環節,其作用效果的好壞直接影響到企業的生產率水平高低和發展程度。目前一些企業對激勵制度的設計與執行缺少相應的靈活性,結果導致員工的積極性得不到相應提高,企業缺乏競爭力。
績效評估是人力資源管理的重要組成部分和管理者的重要管理控制工具。部分企業在評估過程中由於系統不完善,執行方法不當而產生一些問題:
(1)缺少必要的溝通,導致上下級之間溝通不良,意見分歧,矛盾激化;
(2)培訓力度不夠導致評估主體對待評估內容的判定不夠客觀;
(3)缺少相應的資訊反饋和投訴系統,導致評估結果失去預期作用;
(4)評估標準和評估方法的選擇不夠全面、準確、適當,依照企業具體相關評估內容和相關需要而定,否則會導致評估結果不夠客觀公正,達不到滿意效果;
(5)負責人對評估的作用、意義和評估成功的定義理解不足,導致評估過程表面化,未能發揮評估系統的重要作用。
4.薪酬與福利管理的合法性有待提高。薪酬與福利是員工勞動所得、生活費用的**和保障,是推動企業戰略目標實現的重要工具,其設計與相關制度安排一直是人力資源管理中最受關注的問題之一。然而,在具體運營中暴露出來的一些問題,卻嚴重侵害了個人利益和國家利益,使兩極分化程度進一步加深。
比如說在工資上,現在普遍使用兩分或三分制,就是將工資部分打卡,作為基本保險憑證,部分以現金形式發放。這樣一來,減少企業保險費用支出和稅款費用支出,增加員工個人負擔量,從而使員工相應的福利保險數額減少。再有,員工的自我保護意識差,滿足於解決溫飽問題,而忽視了法律規定範圍內的和企業依據環境應當相應提供的基本福利保障。
5.資訊資源的合理開發利用需要加強。資訊作為一種媒介,是企業生存環境的重要組成部分。快速全面地掌握、消化、吸收、運用、轉化它,使之成為企業發展的重要力量,這對企業來講極為關鍵。
在現代人力資源管理制度中資訊融合於每一個環節,並起著重要的作用,具體表現有:資訊捕捉、採集、獲取、分析、利用、反饋等。然而,一些企業在運作過程中經常忽視其某方面的作用,認為較其它方面來說,其作用可以忽略。
比如說在績效考核中不注意資訊反饋,易導致不公平、不客觀等現象發生,影響企業目標實現。再有在人才需求環節缺少相應的資訊收集與調查分析,易導致生產成本增加、人才流失和浪費,還可導致企業內部矛盾的加深。
企業人力資源管理的目的,企業人力資源管理的目的是什麼?
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